كيف تكسب انتباه الجمهور وثقته. كيفية جذب انتباه الجمهور. طرق لجذب انتباه الجمهور

قم بإنشاء اتصال بين المتحدث والجمهور ، وإنشاء اتصال مع الجمهور. هذه هي مهمة المتحدث. فقط في هذه الحالة سيتم الاستماع إلى كل ما تقوله وتذكره وفهمه بشكل صحيح. إذا لم يتم تحقيق التأثير المطلوب ، فإن الأساليب التي يتم إنفاقها على التمرين على الخطاب ستذهب سدى.

لتحقيق الاتصال بين المتحدث والجمهور ، هناك عدة مكونات.

  • التعاطف الفكري. يجب أن يهتم المتحدث والجمهور بإيجاد حلول لنفس المشاكل للعمل معًا. تأكد من أن الجمهور لا يفوتهم خيط التفكير والجسور المنطقية أثناء المحاضرة.
  • التعاطف العاطفي. يجب أن يشعر المتحدث والجمهور بمشاعر مماثلة. يجب أن يكون موقف المتحدث تجاه الموضوع الذي يتحدث عنه عاطفيًا بدرجة كافية حتى يتم نقل هذا الموقف إلى الجمهور وإثارة الاستجابة.

نستنتج أنه من أجل ظهور اتصال بين الجمهور والمتحدث ، فإن وجود عنصرين ضروري - النشاط العقلي والحسي العام.

كيف تعرف إذا تم الاتصال

أضمن الطرق لتحديد ما إذا كان التفاعل بين المتحدث والجمهور ناجحًا هو ملاحظة رد فعلهم على بنية الخطاب. من المهم الانتباه إلى التفاصيل. بعد كل شيء ، حتى الصمت المطلق أثناء إلقاء الخطاب لا يضمن أن تكون على نفس الموجة.

الحقيقة هي أنه يمكن إدراك المتحدث دون أن يتنفس ، أو خوفًا من فقدان كلمة واحدة على الأقل ، أو يمكنه تنظيم "صمت مهذب".

في السيناريو الأخير ، لا يزعج المستمعون الترتيب ، لكنهم أيضًا لا يرون المتكلم ، ولا يعملون معًا في الأطروحات التي أعدها ، ويُنظر إلى التقنيات بلا مبالاة. الصمت سببه فقط الرغبة في عدم التدخل.

لذلك ، تعتبر العوامل الرئيسية لإقامة الاتصال رد فعل ملحوظ على الأطروحات ، عندما يتم التعبير عن الانتباه من خلال أفعال يمكن ملاحظتها بالعين المجردة - هذا هو الموقف المهتم ، والنظرة اليقظة ، والإيماءات الخفية ، والدعم بالضحك المناسب والتصفيق.

يتم أيضًا الحكم على الاتصال بين الجمهور والمتحدث من خلال الطريقة التي يتصرف بها المتحدث. عدم وجود أخطاء في الكلام ، وجذب الجمهور بشكل متكرر ، ومشاركتهم في الحوار ، كل هذه علامات حقيقية على أنه تم العثور على النهج الصحيح ، ويتم الحفاظ على الاهتمام. إذا كان المتحدث يتحدث بشكل غير مؤكد ، ولا يستجيب للتغيرات في الحالة المزاجية في القاعة ، وغالبًا ما يتم الخلط بينه وبين ذلك ، فهذا يعني أنه لم ينجح في حل مهمته الرئيسية.

يجب أن نتذكر أنه في كثير من الأحيان يقوم مقدم العرض فقط بإنشاء اتصال مع جزء معين من الجمهور. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عدد الأشخاص المشاركين في التعاطف الفكري والعاطفي ليس ثابتًا ويختلف اعتمادًا على جميع أنواع العوامل.

العامل المؤثر في إقامة اتصال مع الجمهور

للحفاظ على الاتصال بين المتحدث والجمهور أثناء الخطاب ، من الضروري التفكير في تقنيات لتوليد الاهتمام.

أهمية الموضوع قيد المناقشة ، ولعل أهمها هو إقامة العلاقة بين المتحدث والجمهور. من المهم أيضًا أن تكون تغطية المشكلة غير تافهة ، وتحتوي على مناهج غير قياسية لحلها. يعد محتوى الخطاب من نواحٍ عديدة العامل الحاسم لنجاح إقامة العلاقة.

تلعب كاريزما المتحدث دورًا مهمًا في التفاهم المتبادل. يمكن أن تلعب شهرة المتحدث وشعبيته وصورته السائدة في المجتمع دورًا رئيسيًا في التأسيس ، حيث يكاد يكون من أهم الأشياء التي تثير اهتمام الجمهور من الكلمات الأولى.

ميزات الجمهور

يحتاج مقدم العرض إلى فهم مدى تجانس الجمهور لإلقاء الخطب. يتم الحكم على هذا لعدة أسباب:

  • سن.
  • جنسية.
  • مستوى التعليم.
  • الهوايات حسب المهنة.
  • مزاج.

بطبيعة الحال ، كلما كان المتحدث وجمهوره أكثر اتحادًا ، كان من الأسهل جذب انتباههم. عامل مهم آخر هو التركيب الكمي. من الأسهل التعامل مع عدد صغير من المستمعين ، ولكن بعد ذلك يجب على المتحدث أن يعرف بدقة الموضوع الذي يخصص له الجزء الرئيسي من خطابه. سيكون الإملاء من قطعة من الورق غير مناسب بشكل خاص وسيؤدي فقط إلى رد فعل سلبي بين المستمعين.

كيف تجذب الجمهور

الميزة النفسية للمستمعين هي أنهم أثناء الأداء هم أيضًا متفرجون. إنهم لا يولون اهتمامًا لما يتحدث عنه المتحدث فحسب ، بل يهتمون أيضًا بالشكل الذي يبدو عليه ، وكيف يتصرف ، والمساعدات البصرية التي يمكنه تقديمها لتأكيد وجهة نظره.

تقنيات جذب الانتباه - يجب أن يتوافق مظهر المتحدث مع البيئة المحيطة ، وأن يكون أنيقًا وممتعًا للنظر إليه. لا يمكن أن يكون هناك شيء يشتت الانتباه في الملابس. خلاف ذلك ، قد يولي الجمهور اهتمامًا لمناقشة مثل هذه التفاصيل أكثر من اهتمامه بموضوع المناقشة نفسه.

من المهم تتبع المكان الذي يتم توجيه نظرة المتحدث إليه. إذا كان المقدم يخفض عينيه إلى الأرض ، وغالبًا ما ينظر من النافذة ، أو يخاطب الجمهور لفترة وجيزة ، بنظرة غائبة ، فلن يكون ناجحًا. من الضروري إقامة اتصال بالعين عندما يحرك المتحدث بصره بسلاسة من جزء من الجمهور إلى جزء آخر أثناء الخطاب. سيعطي هذا انطباعًا بالتواصل البصري الممتاز مع الجمهور.

الجمهور وطرق التأثير عليه

لضمان التواصل بين المتحدث والجمهور ، من المهم معرفة تأثير الجمهور. يثبت هذا التأثير حدوث تغيير في السلوك البشري عند أداء العمل بسبب وجود مراقب خارجي ، في حالتنا ، المشاهد. وخير مثال على ذلك هو الرياضيون الذين يظهرون أفضل النتائج ليس فقط في التدريب ، ولكن في المنافسات الكبرى بحضور عدد كبير من المتفرجين.

وبالمثل ، فإن المتحدث الجيد يشعر بأنه ليس جاهزًا تمامًا قبل بدء الخطاب ، حتى يخرج أمام الجمهور ولا يشعر بالارتباط بينه وبين الجمهور. في هذه الحالة ، إذا تم الإعداد بشكل مثمر ، فإن تأثير الجمهور سيضمن نجاحك. التقنيات الرئيسية التي تهدف إلى الاحتفاظ بالاهتمام ، والتي يجب استخدامها.

من المهم أيضًا معرفة طرق التأثير على الجمهور واستخدامها بفعالية.

  • ضع في اعتبارك آراء الآخرين. من المهم أن يحترم المستمعون قيمهم وأفكارهم عن الحياة. افهم ما هو عزيز على الجمهور ، وأظهر اهتمامًا به ، ثم سيستمع الناس إليك ويهتمون بالأطروحات والاستنتاجات الرئيسية.
  • يجب أن يتطابق المتحدث والجمهور مع بعضهما البعض. هذه طرق جيدة لجذب الانتباه. حاول حتى أن تشبه المستمعين ظاهريًا. إذا كان هذا طالبًا ، فارتدي ملابس أنيقة.
  • تعرف على جمهورك. اطرح أسئلة وأجب عن سطور الجمهور ، بالطبع ، صحيح. إذا أظهرت اهتمامًا حقيقيًا ، فسوف يستجيب الجمهور له بالتأكيد.
  • قدم الحلول والاستنتاجات فقط بعد أن تفوز بالجمهور. قم بقيادةهم بعد أن يؤمنوا بك ويثقوا بك.
  • لا تتعب من إبقاء جمهورك مهتمًا. تذكر أن الشخص يمكنه التركيز لمدة لا تزيد عن نصف ساعة. حتى لا تفقد جمهورك ، على فترات منتظمة ، استخدم مجاملة أو تبادل وجهات النظر أو نظرة ثاقبة للتاريخ أو التجربة الشخصية.

حاول تقديم المعلومات بطريقة جديدة ، من الضروري الحفاظ على الاهتمام. يتأثر هذا بالعروض التقديمية ومقاطع الفيديو والصوت. سوف يعمل تأثير الجمهور لصالحك. تواصل بالعين مع جمهورك ولا تخف من ارتكاب الأخطاء. هذه حيل لا لبس فيها. إذا حققت نتائج في التحدث أمام الجمهور ، فإن أي عمل سيكون متروكًا لك.

"أبدًا ، بكلمات
لن تجبر القراء
تعلم العالم من خلال الملل "
- أليكسي تولستوي

هل أنت معتاد على هذا الموقف: أنت مستعد بجد لخطاب عام. ولكن بعد ذلك يمر ربع الساعة ، وتلاحظ: شخص ما يفكر بالفعل في هاتف جار جديد ؛ الآخر يتثاءب سراً ويحدق في السقف ؛ والثالث يبتسم حتى لأفكاره. تبدأ الحركات والمحادثات والهمهمة في القاعة. كيف تكون؟

من المهم أن تتذكر دائمًا أن الخطابات الجذابة فقط هي التي تزيد من حدة انتباه المستمعين ، مما يسمح للمتحدث بالنجاح. إن معرفة جمهورك والتحدث بشكل لا تشوبه شائبة هو الخطوة الأولى نحو الاعتراف.

في هذه المقالة ، قمنا بجمع وتنظيم أفضل تقنيات الخطابة من أجلك:

الأسلوب 1. استخدم خطة عرض الأسئلة والأجوبة

لا تتردد في التفكير بصوت عالٍ حول المهمة التي تقوم بها. اطرح أسئلة على الجمهور ، أخبر الكثير من الحقائق الجديدة غير المعروفة ، وقم بإثارة الشكوك المحتملة ، وتوصل إلى استنتاجات معينة. تشجع هذه التقنية كل مستمع على الخوض في جوهر القضية قيد النظر.

ملحوظة: في جمهور صغير ، من المرجح أن يتوقع المتحدث اتصالًا مباشرًا وحيويًا أكثر من مونولوج طويل.

التكتيك 2. معالجة الظروف الجوية المختلفة

عند الحديث عن أي حدث ، قم بتقوية حديثك ، مشيرًا ، على سبيل المثال ، إلى الطقس الدافئ المشمس والجاف: "... حتى الطبيعة تفرح معنا في هذا اليوم المهيب".

تقنية 3. أضف الدعابة

في كثير من الأحيان ، يتم إدخال الحكايات وما إلى ذلك في خطاب جاد يشبه الأعمال. الفكاهة هي أفضل طريقة للتخلص من التصلب وتجديد انتباه المستمع. بعد مزحة ناجحة ، يبدأ معظم الحاضرين في الابتسام ، ويثقون في المتحدث ، ويصبح الجمهور مهتمًا بالكلام.

ضع في اعتبارك: يميل الأشخاص في جماهير كبيرة إلى التماسك ، إما الموافقة بالإجماع ، أو قبول المتحدث ، أو على العكس من النقد. وهذا ، على الرغم من حقيقة أنه منذ البداية ، كان كل من المستمعين متوافقين بشكل مختلف مع الكلام.

تقنية 4. الرجوع إلى خطاب المتحدث السابق

للوصول إلى علاقة مع جمهورك:

  • اقتبس من المتحدث السابق ؛
  • العب مع تعابيره وكلماته ؛
  • توافق أو لا توافق على رأيه.

تكتيك 5. الرجوع إلى مصادر موثوقة

أقوال العلماء البارزين. اقوال الشخصيات البارزة. سوف يدعمك رابط للمنشورات الشعبية في وضعك قدر الإمكان - سوف يلهمك بالثقة ، ويفتن المستمع.

تقنية 6. اختر موضوعًا وكلمات جذابة ، مع مراعاة الموقف

غالبًا ما "يترك" المتحدث الذي لم يفكر في خطة خطابه الموضوع الرئيسي للتقرير. النص المدروس جيدًا يلغي التكرار والتردد ويجعل الكلام أكثر ثقة. قيم إذا كان أدائك مطابقًا:

  • ضبط؛
  • عمر المستمعين.
  • مواقف الجمهور
  • مستوى معرفة الجمهور.

لا تنس تكرار الالتماسات من وقت لآخر حسب الاقتضاء:

  • أصدقائي الأعزاء!
  • الأصدقاء الشباب!
  • السيدات والسادة!
  • زملائي الاعزاء!

استخدم صياغة مختلفة.

الاستقبال 7. استقبال الصوت

خطاب رتيب - هدوء. كلام سريع جدًا - يجعلك ترغب في التوقف عن الاستماع. الأول هو وقفة - إنها تعطي معنى لما يقال ، وتحتفظ بالاهتمام.

  • رفع نبرة الصوت.
  • تغيير حجم الصوت.
  • التغييرات في معدل الكلام.

مثال 8. أعط أمثلة من الحياة الشخصية أو الخيال

تحريك العروض بسهولة: الأمثال والأقوال والأمثلة من الخيال أو من الحياة فقط.

كل من مستمعيك هو شخص له مزاجه الخاص وسماته الشخصية ومواقفه في الحياة وحالة الجهاز العصبي. أنت تواجه مهمة صعبة للغاية - لإبقاء انتباه الجمهور حتى نهاية حديثك. نأمل أن تكون قد توصلت إلى الحل الصحيح ، وكيفية إثارة اهتمام الجميع والجميع - كيفية إقامة اتصال مع أي جمهور.

ما نوع تقنيات الخطابة التي تعرفها؟ اترك تعليقاتك على السطر أدناه.

العروض الناجحة!

ما هو الكلام ، كتبه وقوله العديد من الأساتذة الذين أصبحوا ماهرين في فن الخطابة. لكن تذكر أن هؤلاء الأشخاص يأخذون مهنتهم على محمل الجد فقط بدوافع تخدم مصالحهم الذاتية. يجب أن يكون التحدث أمام الجمهور ممتعًا - مع النهج الصحيح. النجاح وتحويل كارثة محتملة إلى انتصار مضمونان عندما تنتبه جيدًا للنصائح التالية.

تحضير

لقد أقنع جيش كامل من الخبراء المزعومين ، الذين يتصرفون تحت ستار كتاب الخطب وكتاب السيناريو ، العديد من الناس بأن إعداد الخطاب والتخطيط له أمر صعب للغاية. لهذا السبب هم سادة الخداع.

أول شيء يجب أن تتعلمه هو أن كل التحضير للكلام هو في الأساس عملية بسيطة للغاية من خطوتين. تحتاج فقط:

حدد موضوع حديثك.

هذا السؤال ، بالطبع ، يمكن حله بدونك. قد يكون موضوع حديثك شيئًا مألوفًا لك - على سبيل المثال ، إدارة الشركة - أو قد يكون شيئًا لا تعرف شيئًا عنه على الإطلاق - على سبيل المثال ، نفس إدارة الشركة. بمعنى آخر ، الموضوع لا يهم. من خلال اعتماد بعض النصائح البسيطة ، سيكون لديك كل الأوراق الرابحة في يديك ، مما سيتيح لك أن تكون واثقًا من أن القليل منهم سيتعلم شيئًا مفيدًا من خطابك.

قرر ما ستقوله حول الموضوع.

من الأفضل أن تكتشف شيئًا ما عن الموضوع مسبقًا ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فلا تقلق. يعيش العديد من المهنيين بشكل جميل ومريح ، ويتحدثون عن مواضيع ليس لديهم فكرة عنها. السياسيون ورجال التلفزيون هم أفضل تأكيد على ذلك.

قد يبدو هذا النهج في التحضير مفرط في التبسيط بالنسبة للبعض. إذا كنت تشعر بهذه الطريقة أيضًا ، فاتبع النصائح الواردة أدناه لتشعر بالراحة.

المنهجية

يدرك أساتذة الخداع جيدًا أنه لا شيء يؤثر على الجمهور مثل الفرض - في هذه الحالة ، حزمة من الأوراق يقلبها الخطيب بقوة في المنصة. احصل على دفتر ملاحظات كبير مبطن وابدأ ورقة جديدة بمجرد أن تخطر ببالك فكرة جديدة. في هذه الحالة:

يمكن خلط كل أفكارك إلى أجل غير مسمى ، مثل مجموعة أوراق اللعب ، حتى تصطف في تسلسل يناسبك ؛

إذا كنت قد كتبت فكرة عديمة الجدوى لا علاقة لها بالمشاركة (وسيكون هناك الكثير منها) ، فيمكنك التخلص بأمان من ضرر للنص المستقر ؛

أي مستمع عادي أو خصم أو مجرد مراقب (ناهيك عن نفسك) سيكون لديه انطباع بأنك تتحرك بثقة نحو هدفك. في الوقت نفسه ، لا يهم ما إذا كنت قد طورت الموضوع بالكامل أو وضعت فقط أول ما يتبادر إلى الذهن لكل نقطة من النقاط.

بعد ذلك ، يمكنك من وقت لآخر إعادة قراءة كل صفحة ، وإضافة شيء جديد. وفي النهاية سيتم اكتشاف أنك تراكمت بشكل غير متوقع ما يكفي من المواد لتكوين خطاب مكتمل بالكامل منه.

فكرة الرسالة

هناك نوعان من المفاهيم الخاطئة الشائعة التي قد تكون قرأتها أو سمعت عنها من قبل. الأول هو أن الخطب أو الخطابات من المفترض أن تبشر بفكرة ما ، والثاني هو أن كل ما تقوله يجب أن يكون له علاقة ما بالجمهور. إن دراسة رد فعل الجماهير المستمعة تدحض هذين التصريحين. وفقًا لاستطلاع حديث تم إجراؤه في تجمع سياسي للحزب ، من بين 23 شخصًا حضروا ، كان 13 شخصًا نائمين ، وقال أربعة إن الجو كان أكثر دفئًا من تحت أقبية المحطة ، والباقي فقدوا ببساطة. من السهل الوقوع في غرام الطُعم بالاعتقاد بأن الأشخاص الذين يقدمون هذه الحجج حول فكرة التحدث يعرفون ما يفعلونه. المشكلة الوحيدة هي أنه ، إذا كنت تصدقهم ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا أطول بكثير من اللازم للتحضير للخطاب.

لقد توصلت الإنسانية منذ فترة طويلة إلى استنتاج مفاده أن أفضل الحلول هي أبسطها. لذلك ، يجب أن تبحث أيضًا عن أبسط الحلول. تذكر أن الخطب والخطب التي لا تحمل أي عبء أيديولوجي تتطلب الحد الأدنى من الإعداد. فوائد مثل هذا النهج الإيجابي وغير المتحيز لا حصر لها. هنا بعض:

إن التحدث دون الحاجة إلى عمل تعميمات أيديولوجية يسمح بمزيد من التفكير الإبداعي.

لن تضطر أبدًا إلى الاعتذار عن التناقضات والخلافات في خطابك إذا لم تدلي بأي تصريحات.

من خلال كتابة خطاب عالمي جيد الجودة لا يحتوي على أفكار أو علاقة بأي شخص (أي شيء) على الإطلاق ، ستتمكن من قراءته عدة مرات وفي مناسبات مختلفة ، مما يوفر المزيد والمزيد من الوقت في الإعداد.

يجب على كل متحدث أن يثني على الاقتباس القصير التالي من ونستون تشرشل ، سيد الخداع في الخطابة:

"أفضل المتحدثين جميعًا هو الذي ، قبل أن يستيقظ ، لا يعرف بعد ماذا يقول ؛ عندما يبدأ الكلام ، لا يفهم ما يقول ؛ الجلوس ، لا يتذكر ما قاله". هذه مذكرة لكل متحدث يسعى لتحقيق التميز. لديك الآن هدف محدد.

هيكل الكلام

من المعتاد أن يكون للخطاب أو الخطاب بداية ووسط ونهاية. يبدو أن هذا بديهي ، ومع ذلك ، فإن العديد من المتحدثين لا يقدمون أي مقدمة بل وينتهي بهم الأمر في كثير من الأحيان بشيء ما. استيقظ الجمهور فقط على صوت التصفيق. في هذه اللحظة ، يبدأ الخبراء الحقيقيون في الجمهور في مشاركة انطباعاتهم عن مدى ثراء الأداء وروح القلب لهم. إذا شجعك أحد الجيران على مثل هذا النقاش ، فلا تستسلم حتى لا تخاطر به. ربما لم ينام جارك.

يجب على المتحدث أن يركز كل طاقته على الجملتين الأولى والأخيرة ، لأنه من المعروف أن المستمعين لا يفهمونها إلا. وبين ذلك ، يمكنه قراءة نتائج مباريات كرة القدم الأسبوع الماضي بنجاح ، متجاهلًا نوبات الشخير في الجمهور.

يعرف المتحدث المتمرس أنه يمكن جذب انتباه الجمهور في أي لحظة من خلال نطق الكلمات الخالدة:

"... إذن ، تلخيصًا لما ورد أعلاه ..." أو "... وأخيراً ..."

توقظ كلتا العبارتين الجميع على الفور ويمكن استخدامها عدة مرات كما تريد في أداء واحد.

مقدمة في الكلام

كتابة مقدمة عمل صعب. من خلال كتابة شيء مثل ، "صباح الخير (أو المساء) سيداتي وسادتي" ، يمكنك الجلوس لأعمار طويلة محدقًا في ورقة بيضاء.

إنها مسألة أخرى إذا اخترت صحيفة جديدة. إنه مكتوب ومنشور من قبل زملائك الكتاب ، من يسمون بالصحفيين ، ويغطي جوهر الموضوع في أول سطرين أو ثلاثة سطور من المقال ، مما يدفعك إلى القراءة حتى النهاية.

يمكن للمتحدثين الهواة عديمي الخبرة تعلم الكثير عن كيفية فتح خطاب من خلال البحث في الصحافة المحلية والوطنية لبضع دقائق. فيما يلي بعض المقتطفات العشوائية من الصحف المختلفة التي تعطي فكرة عامة عن هذا:

"الليلة الماضية ، كان خمسة سجناء يستعدون لقضاء ليلة ثانية على سطح مركز احتجاز ريسلي".

التلغراف اليومي

"وفقا لأحدث التقارير ، فإن الملايين من الناس يعيشون بما يتجاوز إمكانياتهم ويتجاوزون الديون."

"المصرفية الأسبوعية"

"إن سوق الكوكايين سريع النمو يؤكد حقيقة أن بريطانيا (ألمانيا والدنمارك ...) أصبحت مقرا لعموم أوروبا لتوزيع المخدرات ، وعلاوة على ذلك ، أصبحت محجورة إلى حد كبير."

"جرونياد"

"حتى رجال الشرطة الذين حوصروا في العربدة وقت العربدة أجبروا على الفرار. قلب أحدهم الزاوية وسرواله متدليًا ، بينما أخفى آخرون وجوههم عن الكاميرات."

بالطبع ، بدء خطاب بعد الظهر أو عرض عمل باستخدام أي من هذه العبارات ليس هو أفضل طريقة للخروج. لكن المتحدث المتمرس يعرف كيف يثير اهتمام الجمهور من خلال رسم موجز لجوهر الموقف ، وإعطاء فكرة عن محتوى خطابه.

العبارات التمهيدية مطلوبة فقط من أجل جذب انتباه المستمعين في الدقائق الأولى من الكلام. الحقيقة هي أن فترة التركيز القصيرة جدًا بالنسبة لمعظم الناس مميزة ، وبعد هذه الفترة يبدأون في الغفوة.

إتمام الكلام

أكبر خطأ هو إنهاء العرض ببعض "شكراً لاهتمامك" المثير للشفقة والجلوس. دائمًا ما ينتهي المتحدثون المتمرسون بملاحظة مثيرة. إنهم يدركون جيدًا أن نهاية الخطاب هي واحدة من تلك اللحظات النادرة التي يمكنك فيها جذب انتباه الجمهور إليها على الأقل.

من المهم دائمًا ملاحظة متفائلة في النهاية ، خاصةً عندما يكون هدفك هو نقل وجهة نظر معينة للجمهور أو حثه على مسار معين للعمل. قد يكون هذا:

نداء المحفظة.

يعلم جميع المتحدثين أنه مع اقتراب نهاية الخطاب ، فإن العبارة البسيطة "وهكذا ، تلخيصًا لما قيل ، أيها السيدات والسادة الأعزاء" ستخرج الجمهور من سباتهم ليس أسوأ من رشة أملاح شم.

بعد التوقف لثانية للسماح للجمهور بالعودة إلى رشدهم ، يمكنك أن تكتب على رؤوسهم بأمان بضع نقاط رئيسية في خطابك تريد إصلاحها في أذهانهم. يريد الجمهور دائمًا معرفة ما الذي سيوفره لهم هذا بالضبط ، ومع وضع ذلك في الاعتبار ، ينتهي بك الأمر بإدراج الفوائد التي يمكن أن يجلبها مسار العمل الموصى به أو الدعم لفكرتك لهم. من بين الأفكار التي يمكن أن تقنع الجمهور لصالح التوصيات المقترحة والطلبات التي تم إسقاطها ، فإن ما يلي هو الأكثر شيوعًا:

التهديد بأن كل شيء سيحدث مرة أخرى إذا لم يفهموه في المرة الأولى.

الوعد بحياة سهلة. هذه الحجة مقنعة.

اكتساب المعرفة. معرفة شيء لا يعرفه سوى عدد قليل جدًا هو طابع عبقري أو شخص مخادع.

مال. هناك نسبة مباشرة بين المبلغ المعروض وما سيتم تحصيله لدعم الفكرة. في أكثر العلاقات النقدية سرية والتي لا تتوفر إلا للمبتدئين ، يُعرف هذا باسم الرشوة.

شريط. هناك نوعان من الحانات التي يمكن لمتذوق الخطابة الرجوع إليها: الدخول المجاني والمدفوع. السابق أكثر جاذبية.

بمعرفة ذلك ، يمكنك دفع المستمعين إلى اتخاذ قرار صعب من خلال تذكيرهم بأن شريطًا مع دخول مجاني يغلق في غضون عشر دقائق. لكن كن حذرًا: لا تستخدم هذه التقنية في حالتين:

عندما تشير إلى "الجمال" (انظر "أنواع مكبرات الصوت").

عندما تخاطب حشدًا كبيرًا أثناء وقوفك عند مدخل الحانة.

المحتوى

بغض النظر عن المحتوى ، فإن معظم الخطب هي تفسير لحقيقة أو موقف وغالبًا ما تعبر عن وجهة نظر المتحدث الشخصية. من حيث المبدأ ، لا ينبغي أن يكون الكلام:

سؤال شامل ،

الحقيقة المطلقة.

يمنحك هذا فرصة مثالية للخداع. ذرة واحدة من المعلومات غير المعروفة أو غير ذات الصلة ستعطي انطباعًا أكبر وستكون أكثر فاعلية في المساهمة في سمعتك من أي حقائق دقيقة وبأي كمية. بعد كل شيء ، إذا قال المتحدث شيئًا غير متوقع ، فإنه يظهر على الفور أمام الجمهور كخبير عميق في هذه المسألة.

تذكر أيضًا أن حقيقة ظهورك على المسرح تجعل 70 بالمائة على الأقل من المستمعين يؤمنون بعدم قابلية سلطتك للجدل.

استمارة التقديم

التزم بمبدأ ChMOK (اقرأ الأخلاق باختصار شديد) ، والذي يمكن أن يُطلق عليه أيضًا مبدأ GKChP (تحدث أقصر أو أوضح أو أسهل) أو PDI (حتى يفهم الأبله). فكر في السياسيين الناجحين الذين يتسلقون الجبل بثبات: غالبًا ما تكون خطاباتهم بسيطة لدرجة التفاهة. إذا بدأت بفرضية أن جمهورك من المحتمل أن يتكون من أشخاص بسطاء ، فهذا سينجح.

ومع ذلك ، فإن البساطة ليست كل شيء. نظرًا لأن أساتذة الخداع ذوي الخبرة لا يعتبرون أنه من الضروري معرفة الموضوع الذي تتم مناقشته بدقة ، فمن المنطقي بطبيعة الحال استخدام أكبر عدد ممكن من المصطلحات المهنية في الكلام. والأفضل من ذلك ، الجمع بين المصطلحات مع طن من الكلمات الغامضة المكونة من أربعة وخمسة مقاطع. علاوة على ذلك ، لا يجب بالضرورة أن تكون الكلمات مرتبطة مباشرة بالموضوع.

من ناحية أخرى ، عندما تنتقل إلى تلك اللحظات التي تفهمها في خطابك ، استخدم فقط اللغة الطبيعية اليومية التي تتواصل بها مع الأصدقاء. في حالات أخرى ، سيكون خطابك أكثر فعالية وسيترك انطباعًا أكبر لدى الجمهور إذا استبدلت الكلمات القصيرة والتعبيرات بأخرى طويلة.

على سبيل المثال:

شارك بنشاط - بدلاً من "المشاركة"

التمويل - الدفع

وضع في الخدمة - الاستخدام

عرض - عرض

يأذن - السماح

ضع نهاية - اترك (استقال)

تنتج - تفعل ما يكفي

تقريبا - حول

على نطاق واسع - كبير

بالإضافة إلى هذا - بالإضافة

مع ذلك - لكن

لكن مع ذلك

لكن إذا كنت لا تزال تشعر بالثقة في هذا الأمر وتريد أن تفهمه الجماهير ، فعندئذ في هذه الحالة ، افعل العكس.

يقتبس

اقتبس بعض المشاهير مثل صموئيل جونسون (صموئيل جونسون (1709-1784) - كاتب ومعاجم إنجليزي. أشهر الأعمال - "قاموس اللغة الإنجليزية" و "سير ذاتية لأبرز الشعراء الإنجليز. - هنا وأدناه. ملاحظة المترجم. ) أو جان بول سارتر مريح ، بل للمبتدئين فقط. يمكن أن يكون هناك دائمًا شخص في الجمهور يعرف المزيد عن المؤلف ويفهم بشكل أفضل المعنى الحقيقي للاقتباس.

من الأنسب اقتباس بعض المؤلفين الأقل شهرة. كلما كان الحصان الذي تراهن عليه أكثر قتامة ، كان ذلك أفضل. هذا لا يقلل فقط من مخاطر العثور على شخص يعرف كل شيء سمع أيضًا شيئًا عن المؤلف ، ولكنه يسمح لك أيضًا بإساءة تفسير الاقتباسات كما تراه مناسبًا.

يعيد

من السهل تغطية أي ثغرات في النص بتكرار ما قيل عدة مرات. لن يوفر هذا الكثير من الوقت والحبر فحسب ، بل سيجعل أيضًا مشكلة غامضة بشكل خاص تثيرها بشكل أكثر إقناعًا. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال القيام بذلك ، ستظهر اهتمامك بالآخرين: فبعد كل شيء ، ربما لم يفهم معظم المستمعين شيئًا "عندما عبرت عن أفكارك لأول مرة ، وكانوا يتابعونك على الطيار الآلي الذي تم تشغيله في الدماغ.

إنها ليست تقنية سيئة ، غالبًا ما يستخدمها الخطباء الماهرون حقًا للتعبير عن فكرة جادة واحدة في خطابك ، ولكن كررها مرارًا وتكرارًا.

نكات

يمكن استخدام النكات أو القصص اليومية كطبقة بين أجزاء كبيرة من الكلام عندما لا يكون لديك شيء مثير للاهتمام لتقوله أو ليس لديك ما تقوله على الإطلاق.

ومع ذلك ، ليس من الضروري على الإطلاق أن تكون قصصك ذات صلة بمضمون التقرير. فقط حاول أن تربطهم به بطريقة أو بأخرى ، ولا يهم بالمكان أو بالمكان.

إذا كنت ترغب في رؤية هذه التكتيكات قيد التنفيذ ، فاستمع إلى جميع المحادثات من محاضر أو ​​كاتب في جولتهم التي تستغرق أسبوعًا. ستسمع نفس القصص التي أحبها ، تتكرر في الإذاعة والتلفزيون. وإذا استطاعوا ركوبها ، فمن سيوقفك؟

حفظ الكلام

يبدو أن المثاليين ، الذين يسعون جاهدين لتحقيق الكمال في كل شيء ، يحاولون خلق أكبر عدد ممكن من الصعوبات في حياة المتحدث. لا يقتصر الأمر على قضاء ساعات طويلة في المكتبات وتقضي حياتك في صنع أوراق الغش ، بل يريدون أيضًا حفظ أهم المقاطع. على ما يبدو ، هم أنفسهم ، يتحدثون ، لا يمكنهم قراءة ما كتبوه. خلاف ذلك ، ما هو السبب الآخر الذي يمكن أن يكون هناك للتكدس؟ ومع ذلك ، يجب الانتباه إلى حقيقة أنهم يدعون إلى حفظ الأجزاء الأكثر أهمية فقط من النص. وإذا كان خطابك لا يحتوي على أفكار مهمة أو أفكار محددة ، فلن تكون هناك أية مقاطع مهمة تحتاج إلى الحفظ. إليك المزيد من الوقت الذي تم توفيره بمساعدة ودعم دليلنا لعالم الخطابة.

البطاقات

هذا ليس ما كنت تعتقده على الإطلاق: ليست توصية لتجاهل أي فكرة عن الخطاب القادم والبدء في تجميع فهرس مكتبة ، ولعب لعبة سوليتير ولعب "نقطة" من أجل الشريط. إنها مجرد طريقة لتذكير نفسك بما ستقوله. ربما لا يثير هذا اهتمامك على الإطلاق ، ولكن من أجل استخدام البطاقات ، يجب أن تتذكر تقريبًا:

أ) الكلمات التي تنوي استخدامها ، و

ب) الترتيب التقريبي لما يليهم.

من الواضح أن أفضل شيء في هذه الحالة هو كتابة خطاب أولاً ثم قراءته من قطعة من الورق.

لماذا إذن تعقد الأمور باستخدام المزيد من البطاقات؟

لكن لا ينبغي الاستهانة بالخبراء - لقد توصلوا بالفعل إلى إجابة لهذه الشكوك. يقولون إن كتابة الخطب كلمة بكلمة يستغرق الكثير من الوقت ، ونتيجة لذلك ، يصبح الكلام مخدرًا بشكل مغناطيسي. سيطرح العقل الفطن السؤال التالي: "أليس هذا هدف المتكلم؟" بالطبع هذا هو ، وتوجد أمثلة على الإنجاز الناجح له على مرأى من الجميع. هنا سياسيون وأتباع معروفون للخطب المتوقعة - رؤساء النقابات ، الذين تعد قدرتهم على إثارة الملل المشلّل في الجمهور أسطورية حقًا. يمكنك أن تفعل ذلك أيضًا باتباع مثال هؤلاء المعلمين.

ومع ذلك ، ليس هذا هو المسار الذي بشر به الخبراء المتمرسون. يصرون على الحصول على بطاقات. على كل بطاقة ، اكتب بعض الكلمات التي ستكون بمثابة دليل ، وأثناء حديثك ، املأ الفراغات بينها بنوع من الحشو. يقول الخبراء إن هذه العشوائية "تجعل كلامك أكثر طبيعية.

من الواضح أنه كلما طالت مدة الخطاب ، زادت الحاجة إلى المزيد من البطاقات. وكلما زاد عدد البطاقات ، زادت المخاطر. بالإضافة إلى كل الصعوبات ، يخترع العديد من الخبراء شيفرة هيروغليفية ، والتي ، حسب رأيهم ، أكثر فاعلية من الخطاب العادي.

ولكن بالنسبة للمتحدثين المخادعين الذين قد يكونون مهتمين بالبطاقات التعليمية كطريقة لكتابة الخطب ، فإليك بعض الكلمات الرئيسية والرموز. كما ترى ، كل علامة لها تفسيران على الأقل - صريح وضمني. الأول هو ما تعنيه عندما تصنع بطاقة. قد يتبادر إلى ذهنك الثاني في لحظة مناسبة أثناء أدائك.


إذا كنت لا تزال تعتقد أن بطاقات الغش هي الحل لجميع المشاكل ، فقد تكون مهتمًا بأداة أخرى. الخبراء في مجالهم ، بعد أن ارتكبوا نوعًا من الهفوة ، ليسوا في عجلة من أمرهم للاعتراف بخطئهم وخداعهم حتى النهاية. خطوة رائعة هي استخدام البطاقات الملونة. في حين أن الخطب لا تتحسن بسبب هذا ، يمكن عرض بطاقاتهم التعليمية المرسومة بشكل سريالي في العديد من مراكز الفن المعاصر.

الآن ، بدلاً من مجموعة من البطاقات من نفس اللون التي يمكن أن تربك أي شخص ، لديك مجموعة من الصور مع الحروف الهيروغليفية الملونة في يديك ، ولديك فرصة للارتباك في مختلف الألوان النصفية والفروق الدقيقة. هذا ، بشكل غريب ، يوفر الكثير من وسائل الراحة المحتملة:

من خلال إظهار بطاقاتك لشخص ما ، يمكنك إقناع أي شخص أنك ستقول شيئًا عالميًا أكثر مما سمعته منك.

يمكن أن يتم تضليل الجمهور للاعتقاد بأن البطاقات قد رسمها شخص يعرف الكثير عن العمل.

بعد هذا الاعتراف العلني ، يبدو أن ختم المبتدئ يظهر على المتذوق.

بمجرد أن تتقن فن إعداد البطاقات التي يمكن أن تخيف أي شخص ، يمكنك ، كما كانت ، نسيانها عن طريق الخطأ على الفور: مزيد من الإطراءات مضمونة.

المعنوي هو أن كل شخص لديه نهج خاص به. إذا كنت تريد قتل الجمهور بقراءة كل ما كتبته من البداية إلى النهاية ، حسنًا ، الله هو قاضيك. من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد إبهار الجميع بذكائك وسعة الحيلة لديك ، فمن الأفضل أن تنصحك بحفظ بطاقات الآخرين في جيبك.

بروفة

يقول المثل القديم: "كل شيء سينجح في الوقت المناسب". أولئك الذين أكلوا كلبًا في أعمالهم يعرفون أن الأمر كذلك ، منذ أن أتقنت الممارسة الطويلة مهاراتهم.

ستمنحك الممارسة - والممارسة فقط - السلاح الرئيسي للمتحدث: التحدث عن موضوع غير مألوف بشكل ملهم كما لو كنت قد درسته طوال حياتك (خاصة إذا كنت لا تفهمه على الإطلاق). سوف يمنحك هذا الثقة في قدراتك. الجمهور معجب فقط بالمتحدثين الواثقين من أنفسهم.

فيما يلي بعض القواعد التي تجعلك في حالة مزاجية لأداء ناجح.

تدرب أمام المرآة

إنه ليس غبيًا كما قد يبدو للوهلة الأولى. لقد تدرب عدد كبير من آباء الأزواج المشاهير على هذا النحو لسنوات.

استخدم مسجل الصوت

الغريب أن إلقاء خطاب أمام صندوق بلاستيكي ليس بالأمر السهل. لا تنزعج. على الأقل لن ترد عليك. وإذا وجدت صعوبة في الترفيه عن المُسجل ، فانتظر حتى تتاح لك الفرصة لفعل الشيء نفسه مع الجمهور.

سجل أداءك على شريط فيديو

إذا كنت مستمتعًا بتسجيل صوتك على الدكتافون ، فلا تحرم نفسك من المتعة ، والتقط الصور. بعد كل شيء ، لا يمكنك أن تسمع فحسب ، بل ترى نفسك أيضًا من الخارج. حاول أن تنتقد نفسك وأجب بصدق عن سؤالين أو ثلاثة أسئلة:

"هل لدي عادات غير سارة لم أكن أعرف عنها؟"

إذا لاحظت أشياء خلفك لا تفضل رؤيتها ، فعلى الأرجح لن يرغب الجمهور في رؤيتها أيضًا.

"أنا أشبه؟"

يقولون أن الكاميرا لا تكذب ، ولكن قد يكون هذا هو الحال فقط عندما تريدها أن تغير هذه القاعدة. هناك أشخاص يتبعون نظامًا غذائيًا على الفور أو يمكثون في صالة الألعاب الرياضية لمدة عام بعد رؤية أنفسهم على الفيديو.

"ما رأيك؟"

بعد أن تغمرك حقيقة أن صوتك لا يبدو لطيفًا كما كنت تعتقد ، حاول إضافة شيء مميز إليه. تغيير المفتاح ، الجرس ، التحويرات الصوتية. جرب الغناء في الحمام. بدأ الجميع بهذا. انضم إلى مجتمع الأوبرا المحلي الخاص بك. باختصار ، اعمل على نفسك.

احصل على بعض الدعائم

البعض محظوظ: لديهم نظارات. إذا كنت من المحرومين من هذه السعادة ، فأسرع إلى أخصائي البصريات. النظارات هي هبة من السماء للمتكلم. لا يمكن إزالتها أو مسحها بمنديل أو طرف ربطة عنق فحسب ، بل يمكن استخدامها أيضًا كمؤشر في لحظات الكلام المثيرة للشفقة ؛ النظارات هي الأداة الخطابية المثالية. لا شيء يساهم في تلطيف الجبين المجهول وتركيز الأفكار مثل مص مدروس لنهايات المعابد. أو لا شيء تقريبًا.

جربه مع العائلة والأصدقاء

بالطبع ، كل هذا يتوقف على مدى اعتمادك على قوة الروابط الأسرية والصداقة. ربما لا يجب أن تضعهم في مثل هذا الاختبار الجاد. لكن الشخص المتفاني لن يسمح لهذه الاعتبارات أن تكون بمثابة كابح في طريقه نحو الاعتراف (وتلقي الإتاوات).

تحدد العملية التربوية مطلبًا للمعلم العادي - يجب أن يكون لدى المعلم ، المعلم ، ترسانة من الوسائل لنقل خبرته إلى الطلاب. هذه الصناديق دائمًا فردية وفريدة من نوعها. بالإضافة إلى الكلمات ، الصوت ، التنغيم ، تحت تصرف المعلم ، هناك أيضًا إيماءات ، حركة ، إيقاع ، إلخ. ولكن الشيء الأول والأهم هو ochie! بادئ ذي بدء ، فهي تساعد على جذب الانتباه إلى نفسها.

يحدد سيكولوجية التميز التربوي عدة طرق لجذب انتباه الجمهور ، بعضها سلبي وعدواني.

الطريقة السلبية هي تركيز انتباه الجمهور على شخصيتهم. التفكير المتسق والمتناغم منطقيًا والشهوانية المعتدلة تجمع انتباه الجمهور في تأثير تعليمي واحد.

الطريقة العدوانية هي عكس الطريقة السلبية. يتبع هذا المسار مدرسون أقوياء وأذكياء ومعبرين. يتم إطلاق مشاعرهم وإرادتهم من خلال العقل في تيار قوي وجذب انتباه الجمهور على الفور. بقناعة مدربة ، مثل هذا المعلم ينوم الجمهور. على الرغم من أن التنويم المغناطيسي بشكل عام قصير المدى ، إلا أنه يمكن دعمه بوسائل مختلفة بقدر ما هو ضروري لحل المشكلة التربوية. في بعض الأحيان يتم استخدام إيقاع الإيقاع ونوع من الرتابة التربوية لهذا الغرض. وبمساعدة من المعلم "يقطع" وعي المستمعين ، ويضعه في النوم ، ثم يجهده. جلب النفس والمستمعين إلى ذروة التجارب الحسية. يساهم هذا التتويج أيضًا في تكوين مواقف ومعتقدات الفرد ، وتعزى مظاهرها إلى تدريب المعلم ، ومستوى تقنياته النفسية.

من الواضح أن كل معلم ينتج وسائله الفردية ، والتي يستخدمها قريبًا جدًا من الروحانية ويصل إلى أعلى درجة.

يقارن العمل التربوي في العملية التربوية بشكل إيجابي مع نفس الفعل في المسرح من خلال وجود فريق دائم. لذلك ، فإن المعلم ، من خلال التأثير على الشخصية ، من المهم استخدام القوة النفسية للفريق ، لتذكر الحركة المستمرة للفريق ، و "قانون التطور" ، وتطوره المستمر.

أحد مبادئ التنظيم والتعليم في الفريق هو "مبدأ التأثير التربوي الموازي". "أثناء تعليم الفرد ، يجب أن نهتم بتعليم الفريق بأكمله. ومن الناحية العملية ، سيتم حل هاتين المهمتين بشكل مشترك وفقط في إطار تحديد هدف واحد مشترك."

من خلال إدارة فريق وتوجيه أنشطته ، يجب أن يتمتع المعلم بصفات معينة من شأنها أن تساهم في توافقه مع الفريق والطلاب الفرديين الذين يشكلون جزءًا منه. بادئ ذي بدء ، إنها القدرة على التحكم في النفس ، والتحكم في سلوكه. من المفهوم تمامًا أن المعلم يجب أن يكون مدربًا بشكل خاص لهذا الغرض.

باحث مشاكل النشاط السلوكي المدرس ف. يقترح Kan-Kalik الالتزام بقواعد عامة معينة لتحسين التواصل مع الطلاب:

اذهب إلى الجمهور مبتهجًا وواثقًا وحيويًا ؛

الحالة العامة للصحة في الفترة الأولى من الاتصال قوية ومثمرة وواثقة ؛

المزاج التواصلي الحالي: الاستعداد الواضح للتواصل ؛

مبادرة التواصل ، والموقف العاطفي للنشاط ، والرغبة في نقل هذه الحالة إلى الطلاب بقوة ؛

يتم إنشاء المزاج العاطفي الضروري في الجمهور ؛

يتم تنفيذ الإدارة العضوية لرفاهية الفرد في إجراء الفصول الدراسية والتواصل مع الطلاب (المزاج العاطفي المتساوي ، والقدرة على التحكم في الرفاهية ، على الرغم من الظروف غير المواتية ، وما إلى ذلك) ؛

تحقيق إنتاجية الاتصال ؛

يتم تنفيذ إدارة الاتصالات (الكفاءة والمرونة والشعور بأسلوب الاتصال الخاص به والقدرة على الجمع بين الاتصال وطريقة التأثير) ؛

اللغة (مشرقة ، إبداعية ، وسيلة تربوية ، مثقفة للغاية)

تعابير الوجه (حيوية ، معبرة ، مناسبة تربويا)

البانتومايم (إيماءات معبرة ، مناسبة ، بلاستيكية ، إيماءات مشبعة عاطفياً).

يجب إضافة جملتين على الأقل إلى ما سبق:

معرفة ممتازة بالمواد ؛

الامتثال الصارم لهذا التدبير.


مقدمة

استنتاج

فهرس

مقدمة


إن الجوهر والأساس المنطقي لاختيار هذا الموضوع هو حقيقة أن تركيز انتباه الجمهور على المتحدث هو شرط ضروري للمعلومات للدخول مباشرة إلى دماغ الناس. إذا كان انتباه الجمهور منشغلًا بأفكار حول شؤونهم ومشاكلهم ، والتحدث مع أحد الجيران ، والنظر إلى بعض المواد ولم يتمكن المتحدث من التقاطه ، فإن أي خطاب لا معنى له.

بدون الانتباه ، لا يمكن التأثير على وعي وعواطف الجمهور. أقوى مدفع يكون عديم الفائدة إذا لم يكن موجهاً نحو الهدف ، ستنتشر قذائفها بين العصافير. وبالمثل ، ستنتشر قوة المتحدث إذا فشل في جذب انتباه الجمهور.

وفي الوقت نفسه ، من المعروف جيدًا من علم النفس أن انتباه الناس متقلب ومتقلب ، ولن يتركز في حد ذاته ، لكن المتحدث الجيد ملزم بإدارته بشكل صحيح. ومن المهم القيام بذلك بمهارة ، والغريب أنه يبدو غير محسوس للجمهور - لا توجد حيل ملفتة للنظر في الخطيب الجيد.

للقيام بذلك ، يتم تمييز الموضوعات الفرعية التالية في عملها:

-طرق لجذب الانتباه

-طرق لجذب الانتباه

1. طرق جذب الانتباه والاحتفاظ به


أولا ، أي جسم متحرك. عندما تظهر أمام الجمهور ، فإن حقيقة وجود جسم متحرك جديد قد استحوذت بالفعل على انتباه الناس ، على الأقل لبضع ثوانٍ - لكن هذا يكفي للبدء. دائمًا ما أخبر الأشخاص أثناء التدريب - لا يبدأ الأداء عندما تفتح فمك وتبدأ في التحدث ، ولكن عندما تظهر في نظر الجمهور. في لحظة ظهورك ، سيدير ​​جميع الجمهور رؤوسهم إليك - نعم ، هذا هو ما لدينا بعد ذلك ، حسنًا ، هيا ، هيا ، لنرى الآن ما أنت قادر عليه ... وأنت بهدوء والمشي بثقة على خشبة المسرح بأسلوب عملي واحتلال المكانة المركزية للأداء.

ثانياً ، الإيماءات التعبيرية. الأيدي هي أيضًا كائن متحرك يجذب انتباه الناس جيدًا. للإيماء وظيفة مهمة للغاية - فهي توفر الغذاء للعينين. عادةً ما نحمّل القناة الصوتية بالمعلومات أثناء الاتصال ، ويشعر الجمهور بالملل من القناة المرئية. حسنًا ، نظر الناس ، كيف خرجت ، كيف ترتدي ، كيف تحمل نفسك ، وهذا كل شيء. مزيد من الملل العيون. لا تتوفر الملصقات والشرائح والمساعدات المرئية دائمًا في المخزون. وفي الوقت نفسه ، فإن القناة المرئية قادرة على استيعاب معلومات أكثر بعشر مرات من المعلومات الصوتية!

ثالثًا ، التواصل البصري. هناك متحدثون لا يشعرون بالراحة عند النظر إلى الجمهور ، لذلك يبدأون في التحسس وفقدان الاتصال بالجمهور. من القواعد المهمة لأي متحدث أن يراقب الجمهور ، وخاصة القطاع المركزي ، وأحيانًا - القطاعات الجانبية للقاعة. ابق عينيك على الجمهور!

رابعًا ، صوت المتحدث القوي والواثق. صوت الصوت في حد ذاته مصدر إزعاج قوي ولا يسمح للجمهور "بالنوم" ، حتى لو لم تتفاجأ بالمحتوى. إذا كان صوتك منخفضًا وتعتقد أن الجمهور يمكنه سماعه بالفعل ، فأنت تجبر الناس ، خاصة في الصفوف الخلفية ، على إجهاد انتباههم والاستماع. ويتم ترتيب الانتباه بطريقة تجعله يتعب قريبًا ، ويتوقف الناس في الجمهور عن الاستماع ويسحبون أفكارهم إلى أنفسهم.

خامساً ، طاقة الكلام. الطاقة شحنة عاطفية للشخص ، شغفه ، تعبيره. الطاقة تجذب انتباه الناس أكثر من أي شيء آخر. يصبح الشخص المشحون بالطاقة أقوى مغناطيس للجمهور ، من المستحيل أن تغمض عينيك عنه ، إنه معبر ، إنه مثير للاهتمام ، إنه جذاب. والعكس صحيح ، في حالة الركود ، لا يمكنك الخروج في الأماكن العامة والتحدث ، فهذه هي أفضل طريقة لتهدئة الجمهور وبعد ذلك ، عندما تظهر ، تسبب فقط دافعًا متثائبًا.


2. الاتصال بالجمهور: جذب الانتباه


سرعان ما سئم المستمعون من المونولوجات الطويلة. ويبدأون في الغفوة ، عد الغربان خارج النافذة ، يحومون في أفكارهم ... يمكن للمتحدث ، بالطبع ، أن يواسي نفسه بأن كلماته ، ربما ، تعمل مباشرة على العقل الباطن. واستمر في فعل ما له مثل هذا التأثير المهدئ على الجمهور ...

لكن يمكنك البدء في فعل شيء آخر. كافح من أجل جذب انتباه الجمهور. استخدم مجموعة متنوعة من الوسائل ليس فقط لجذب هذا الاهتمام ، ولكن أيضًا للحفاظ عليه.

الطريقة الأسهل والأكثر فاعلية هي تغيير شيء ما في خطابك طوال الوقت.

تغيير التنغيم. اجعل قصتك غنية من الناحية العاطفية (لا شيء يهدئك مثل الصوت الرتيب الرتيب للمتكلم).

رفع وخفض الطاقة. إما تهدئة الجمهور ... أو تشغيله بحيث يكاد يحتدم!

تحرك حول الجمهور ، اقترب من الصف الأول ، تراجع للخلف ... قم بالإيماء بنشاط. الأشياء المتحركة تحصل على مزيد من الاهتمام!

غيّر طريقة إيصال المعلومات: 3 دقائق - شرائح ، 4 دقائق - محاضرة ، دقيقتان - قصة من الحياة ، 3 دقائق - أسئلة للجمهور ...

بمجرد أن يبدأ المتحدث في فعل شيء جديد ، هناك زيادة في الاهتمام بما يحدث. كل شيء جديد لا شعوريًا يجذب انتباه الشخص (على الأقل من أجل تقييم ما إذا كان لا يمثل خطورة على الحياة).

التنوع فكرة عامة. لكن كيف يمكن إنشاء هذا التنوع بالضبط ، سنتحدث.

من أبسط التقنيات محاكاة الحوار. أنت فقط تبدأ الحديث في حديثك مع محاور وهمي. يجيب على أسئلته ، ويطلب منه أسئلتك. من خلال إنشاء عرض فردي!

هذا يسمح لك بإحياء الخطاب ، وجعله أكثر حوارية ، وحيوية ، ويحفز انتباه المستمعين (يصبحون ، كما كان ، شهودًا على النزاع / المحادثة).

تساعد العبارات في بناء مثل هذا الحوار:

"قد يعترضون علي ..."

"يسألون أحيانًا ..."

"أحيانًا أسمع مثل هذه العبارات ، على سبيل المثال ... التي عادةً ما أستجيب لها".

"هناك ثلاثة أسئلة عادة ما يتم طرحها علي ..."

هنا ، على سبيل المثال ، جزء من خطاب نفي لبروتوس بعد اغتيال قيصر (في تفسير شكسبير) ، حيث استخدم هذه التقنية (في هذا الخطاب هناك أيضًا أسئلة بلاغية للمستمعين ، والتي سنتحدث عنها في القائمة البريدية التالية).

"... إذا كان هناك شخص واحد على الأقل في هذا الاجتماع كان يحب قيصر بصدق ، فأقول له: إن حب بروتوس لقيصر لم يكن أقل من حبه. وإذا سأل هذا الصديق لماذا تمرد بروتوس على قيصر ، فإليك إجابتي : ليس لأنني أحببت قيصر أقل ، ولكن لأنني أحببت روما أكثر. ما الذي تفضله: أن قيصر كان على قيد الحياة وتموت كعبيد ، أو أن قيصر مات وأنكم جميعًا تعيشون أحرارًا؟ ... "

بعد هذا الخطاب الناري ، بدأ الناس في تكريم بروتوس كبطل قومي. صحيح ، بعد أقل من 10 دقائق ، بعد رد أنطوني ، اندفع نفس الأشخاص مع مشاعل مشتعلة لإحراق منزل بروتوس.

يتكون ما يقرب من نصف يوليوس قيصر لشكسبير من مثل هذه الأجزاء ، حيث يتم تحديد آراء وأفعال الجمهور من خلال فن الخطيب ، من خلال كيفية تعامل الخطيب بشكل جميل مع تفكير الجمهور.

انتباه الجمهور إدارة المتحدث

استنتاج


تعد إدارة الانتباه في الاتصالات التجارية مهمة مهمة ليس فقط للمتحدث ، ولكن أيضًا للمستمع. إذا كان ينوي رؤية وسماع ما هو مناسب تمامًا ، فيجب أن يكون قادرًا على التحكم في انتباهه. تهدف مجموعة متنوعة من تقنيات الاستماع النشط تحديدًا إلى اكتساب هذه المهارة.

لذلك ، من المهم أن نتذكر أنه من أجل جذب الجمهور أثناء بداية الخطاب العام ، هناك العديد من العوامل المتفاعلة التي تؤثر على نفسية وعقل واهتمام الجمهور والتي يجب أن يعرفها كل متحدث.

فهرس


1.S. Kara-Murza "التلاعب بالوعي" 2009

2.Ignatiev D. موسوعة سطح المكتب للعلاقات العامة. / د. إغناتيف ، أ. بيكيتوف ، إف ساروكفاشا. - م ، 2006. - 229 ص.

.Pocheptsov G.G. العلاقات العامة للمهنيين / G.G. بوتشبتسوف. - م: Refl-book ، 2010. - 624 ص.

.تشوميكوف أ. العلاقات العامة: النظرية والتطبيق / أ. تشوميكوف ، النائب. بوشاروف. - م ، 2003. - 246 ص.


دروس خصوصية

بحاجة الى مساعدة في استكشاف موضوع؟

سيقوم خبراؤنا بتقديم المشورة أو تقديم خدمات التدريس حول الموضوعات التي تهمك.
ارسل طلبمع الإشارة إلى الموضوع الآن لمعرفة إمكانية الحصول على استشارة.