Отже, технічно. Питання задавати - не бійтеся. Поки немає досвіду, спершу зазвичай страшнувато. Лякає виникнення незручності, натягнутості. Тому, що тобі адже людина і деталі його життя, в общем-то, чужі, живого активного інтересу насправді у тебе до нього немає. І здається, що ти деревенеющім голосом щось вимучив із себе, людина подивиться на тебе, як на воша, дивно: з якого ти переляку мною цікавишся?!. - і зависне болісна незручна пауза.

А ось і ні!

Коли людина починає щось про себе у відповідь на твої розпитування розповідати, стрімко тобі самому це стає дійсно цікаво! Коли співрозмовник захоплюється, говорить про важливе для себе, це зазвичай викликає емоційне зараження. У тебе))

Головне! Людям ПОДОБАЄТЬСЯ говорити про себе. Це справжня розкіш. Нами мало хто цікавиться, ще рідше нас уважно зацікавлено слухають (техніка активного слухання, ага!) Тому при забезпеченні мінімальних (зовсім!) Правил ви починаєте розпитування - і раптом далі все йде несподівано легко. А тому що ви потрапили в його потреба: говорити про себе.

Завжди перший момент настороженості є, так. Співрозмовник найчастіше, відповідаючи на найперше питання, трохи напружується і уважно «сканує», перевіряє: ви це так, заграли, - або вам і правда цікаво? Тобто йому потрібно в цьому місці зрозуміти: адже на чисто формальний, ритуальне питання правильно відповісти зовсім формально, теж ритуально. «Тільки зануда на питання, як справи, буде дійсно розповідати, як справи». - А ось якщо це не ритуальний інтерес, а там ХОЧ КРАПЛЯ живого, людського шанобливого цікавості (більше спершу і не треба !!) - швидше за все буде говорити. Кажуть! Серйозні, по вуха зайняті начальники на ділових зустрічах, - кажуть! Насилу погодилися на зустріч на 10-15 хвилин, - а у відповідь на цю краплю живого шанобливого цікавості (плюс правила малої бесіди і активного слухання!) - півтори години розповідають тобі все своє життя; і ти в них закохуєшся, і вони в тебе ...

Прийом, як в цей момент себе повести.

а) Дивишся в очі, в обидва зіниці одночасно, «як би розчиняючись і падаючи». Знаходиш щось, що тобі в людині правда, насправді подобається (погляд, шкіра, комплекція, щось в характері, то, як він працює - не дарма ж на цьому місці опинився, напористість / задиристість, м'якість, стиль одягу ... та що завгодно). І, дивлячись в очі і запитуючи, повністю фокусуєшся увагу на ось цьому, то, що подобається. Так, і такий погляд, і фокусування уваги, і сам миттєвий пошук «що подобається» - тренованих навички. Напрацьовуються вони швидко, і того варті: вони створюють у співрозмовника відчуття вашої ТЕПЛОТИ.

б) Якщо на перше питання співрозмовник відповідає коротко, - все в порядку, це як раз перевірка: від вас тут ритуал або тепле цікавість. І - ви трохи киваєте, продовжуєте дивитися, як в пункті а), зацікавлено-шанобливо повторюєте його однозначну відповідь і з тієї ж заінтересованої інтонацією або переформуліруете знову те ж питання, чи ставите наступний за його відповіді. Звичайно, відкриті все питання. Тобто правила малої бесіди і активного слухання прості, але їх дотримуємося залізно.

Наприклад, співрозмовник ріелтор. І ви питаєте: «Микола, а чому саме нерухомістю вирішили зайнятися» (або, якщо питання буде по контексту зрозумілий: «Микола, а чому - нерухомість?») У частині випадків почнеться захоплююча розповідь, як все почалося з обміну своєї квартири, про розорення, про злети і т.д. В частині - «Подобається ...» (бу!) Нормально! «Подобається ... А чому?» - Ось! Це те місце, де ви показуєте: «Коль, так мені правда цікаво, розкажи!» Припустимо, «Спілкування ...» - «Тобто для вас в цій роботі спілкування найважливіше?» (Активне слухання) Тут або «Так ...», або - в половині випадків - вже починає пояснювати, розкриватися. Якщо «Так ...» - «А чим для вас таке спілкування цікаво?», Або «А що для вас в такому спілкуванні?», Або зовсім напрямки, щеняча пряме (ну, або людське пряме) цікавість: «Так спілкування багато де ... А чому саме в ріелторстве, ніж саме таке цікаво? »

Взагалі, чесне щеняча цікавість - хороший спосіб. Точний. Бачите на стіні сертифікат, диплом, грамоту: «О! Інга, я бачу, ви там-то вчилися. А вам як ця навчання? .. »Тобто ставимо питання широко, а якщо попросять уточнити, - да пожалуйста:« А чому вирішили саме туди піти? », Або« А наскільки для практики ця навчання виявилося корисною? »

Дві допоміжні «фішки»

1) Чи можна пояснювати свій інтерес, невеликим саморозкриттям, наприклад: «Мені самому буває важливо зрозуміти, що я з навчання в сухому залишку в роботу взяв ...», або «Я теж намагаюся вчитися час від часу ...»

2) Дуже добре вставляти формулювання, прямо роздільну співрозмовнику не відповідати! Це дуже розслабляє, знімає напругу: «... якщо не секрет ...», «... якщо це не комерційна таємниця ...», «... тільки ви не говорите, якщо це не зручно ...», «... у мене дурне питання ...», «... я думав, наскільки доречно поставити таке питання. Якщо це незручно, будь ласка, не відповідайте! .. »

При малої бесіді добре буває «включити» в собі якусь свою реальну грань, відповідну темі. Тобто коли питаєте про його кішці, згадуєте про себе про своє кота, - тоді ваш інтерес виходить більш живим, наповненим. Ну, а в процесі можна і сказати, як елемент саморозкриття, що, ось, і у вас кіт. Або хом'як. Або ротвейлер)) Ви в такому випадку перегукуються не як кошатники, а як люди, що тримають живність)

Або - «Сергій, а ви з дружиною як познайомилися?», - в цей момент про себе згадуєте, як знайомилися зі своєю дівчиною ... або дружиною ... або колишньою дружиною)) ... І в цей момент ви на хвилі «ми - романтики, з посмішкою всередині і взагалі настояшшіе мужики »

Звідки тема дружини, коли ви з незнайомцем розмовляєте? - А як тільки він згадав родину. Тобто ви, припустимо, говорили про справу, а він раптом згадав родину, - все! Це вільна інформація, пам'ятайте техніку малої бесіди? - По ній і повинен бути наш питання! Вільна інформація «вискакує», тому що людині цікава - самому - прямо ось щаз! - інакше б не вискочила.

Про що перше питання «малої бесіди», звідки брати його тему?

Зовсім універсальні ті три теми, які в коментарі вгорі.

Щось, що вас звело. Ви на заняттях з сальси? - А чому саме сальса? Як він до неї прийшов? Що ці заняття йому дають? Ви на навчанні? - Як йому це навчання? Як він тут опинився (Якого хріна він тут опинився! - зовсім не обов'язкові літературні форми питань, все по контексту) Ви у нього в робочому кабінеті? - А чому саме ця професія? Як він починав працювати тут? Що йому тут подобається?

Щось, що ви бачите в його будинку, робочому кабінеті. Кубки побачили - о, ваші ?! - А як зараз? .. - А чому саме карате? ..

Будь-яка вільна інформація, яку випускає з рук в діловій розмові або в обміні формальностями. - Здрсть! - Здрсть! - Вибачте, що затримався. Сина до репетитора відвозив. - До репетитора? Вступати кудись плануєте? .. (в даному випадку це інтерпретація, четвертий прийом техніки активного слухання; за винятком активного слухання закритих питань прагнемо не ставити зовсім).

Вільна інформація від співрозмовника у відповідь на ваш комплімент (в тому числі тому компліменти треба вчитися робити багато, «на автоматі», між справою: подумав - тут же сказав!). «У вас дуже затишно, легкість і радісно!» - «Так, весь дизайн робили за моїми малюнками!» - «Тобто ви вклали сюди щось від своєї душі. А що ви хотіли, коли створювали цей дизайн, що було важливим в першу чергу? .. »

Важливо, щоб був якийсь запас найзагальніших формулювань відкритих питань, тому що звично в голову лізуть закриті, - а ось на них бесіда схлопивается.

Приклади таких формулювань:

Що ви думаєте?..

З чим пов'язано? ..

Як вам (то-то)? ..

Як ви ставитеся?..

А навіщо? А какого хрена? А нафіга? ..

Навіщо? .. ВАМ це навіщо? ..

Що Ви очікуєте? ..

Що б ви хотіли?..

Що вам подобається?..

А як ви це робите? ..

Яке враження? ..

Які побажання? ..

Опишіть ...

Розкажіть про ...

Що ще?..

Що для Вас важливо в (при)? ..

На що в першу чергу? ..

Від чого це залежить?..

Якого плану? ..

Що по (тому-то)? ..

Ну, і - практика, практика, практика. Зрозуміло, якщо я 18 років це роблю професійно, то у мене виходить стабільно просто за рахунок великої кількості досвіду невдалих і вдалих спроб.

Можете тренеру заплатити. Але тут потрібен саме тренер: є маса відмінних психологів, які просто працюють в інших форматах. Я з клієнтом буквально виходжу на вулицю і ми зупиняємо всіх підряд. Спершу я розмовляю, потім клієнт з моєю участю, потім тільки клієнт сам, зі зворотним зв'язком від мене. Це не реклама - правда, до мене не через соцмережі приходять, мова про те, що такий спосіб вчитися взагалі теж є. Попросту знайдете такого фахівця - навчитеся швидше, якщо самі - трохи довше. Вся технологія - в цьому пості і коментарях))

З ким із нас не бувало - залишаєшся один на один з незнайомцем в новій компанії і думаєш, про що б такому поговорити. А то незручна пауза якось затяглася. Отже, як же правильно вибудувати спілкування і про що можна поговорити з незнайомою людиною? Зібрали кілька ідей і прийомів

Вибір теми для бесіди

Саме болісне - як вибрати перше питання для вашої бесіди, звідки брати його тему. Є три універсальні теми, на які можна поговорити абсолютно з усіма.

По-перше, це сім'я або особисте життя. По-друге, це робота або навчання. По-третє, здоров'я (підходить більш старшому поколінню). Ці три теми займають людей незалежно від соціального стану, географії та кількості грошей.

Якщо ж ви хочете побудувати більш особистісне спілкування, то можете почати обговорювати те, що вас звело.Наприклад, вас познайомили з людиною під час гри в настільну гру. Можна запитати: «А тобі подобається ця настолко?», «А у що ти ще грав?», «А порадь мені якусь класну гру». Якщо ж ви зіткнулися з роботи, то питання можуть бути такими: «А чому саме ця професія?», «Як ви починали працювати тут?», «Що вам тут подобається?».

Другий прийом - зачепитися за якусь деталь, Яку ви бачите у нього вдома / в робочому кабінеті або навіть у зовнішності. Приклад: «О, класний фітнес-браслет. Давно хочу собі такий купити, чи не порадиш? ».

Третій прийом - будь-яка вільна інформація, Яку людина випадково вимовляє під час обміну формальностями. Наприклад, він вибачається за затримку і повідомляє, що у його спортзалу пробки. Можна зачепитися за тему фітнесу та пообсуждать це питання.

Четвертий прийом - комплімент.Компліменти взагалі треба вчитися робити багато і «на автоматі». Причому намагатися робити це щиро. Приклад компліментів: «Дуже добре виглядаєте», «Стильна у вас зачіска», «Який незвичайний шарф. Де ви його купили? »

П'ятий прийом - поговорити про саму людину.Людям дуже подобається говорити про себе. Справа в тому, що нами мало хто цікавиться, ще рідше нас уважно зацікавлено слухають. Дуже часто після декількох навідних запитань людина вже починає щосили говорити про себе. А ви тільки активно його слухаєте.

Техніка ведення бесіди

Мета вашої бесіди - розслабити співрозмовника, викликати довіру і спонукати до вільних висловлювань. А для цього треба слідувати двох простих правил:

1. Задавати тільки відкриті питання (які вимагають розгорнутої відповіді).
2. Наступні відкриті питання задавати тільки з відповідей співрозмовника.

Приклади відкритих питань:
- Що ви думаєте? .. З чим пов'язано? .. Як вам (то-то)? .. Як ви ставитеся? .. - А навіщо? А какого хрена? А на фіга? .. Навіщо? .. ВАМ це навіщо? ..

Звертайте увагу на ті деталі, які співрозмовник зазначає інтонацією, мімікою, жестами, паузою або зітханням. Як правило, ця тема людини хвилює, а значить, по ній можна ставити уточнюючі питання.

Крім цих прийомів, має сенс скористатися технікою активного слухання, яка допоможе швидше завоювати довіру співрозмовника.

1. Мова тіла і жести.Прояв уваги до співрозмовника на рівні тіла: погляд в очі, нахил в його сторону, кивки, схвальні вигуки.
2. Повторення слів співрозмовника. Ви можете перефразувати якусь думку співрозмовника і повторити її у відповіді.
3. Відображення емоцій.Якщо людина про щось серйозно говорить, а ви починаєте посміхатися, то це може ще більше «закрити» його. Намагайтеся «віддзеркалювати» емоції.
4. інтерпретація. Якщо ви відчуваєте, що співрозмовник боїться зробити щире висловлювання, то можете зробити припущення про те, чому він приховує інформацію. До цього прийому треба підходити обережно.
5. Саморозкриття.Корисно уточнювати, навіщо вам та чи інша інформація. Інакше ваш інтерес може виглядати штучно. «Мені самому буває важливо зрозуміти, що я з навчання в сухому залишку в роботу взяв ...», або «Я теж намагаюся вчитися час від часу ...»

В результаті 70% часу говорить співрозмовник, але у нього враження, що він зустрів рідкісного, розуміє людини.

Чого робити не можна?

Якщо ви не хочете все зіпсувати, то краще:

1. Не давайте поради, якщо про них прямо не просять.
2. Не міняйте різко тему розмови.
3. Чи не принижуйте значимість переживань співрозмовника.
4. Не кажіть: «Я вас розумію ...», якщо вам ситуація не близька.
5. Чи не закінчуйте фрази за співрозмовника.
6. Не давайте оцінку співрозмовника.

Часто буває так, що не знаєш, про що поговорити зі співрозмовником, незнайомцем, колегою або дівчиною. Розмова не клеїться, а тему для бесіди підібрати складно. Цікаві, розумні й цікаві теми для розмови з будь-якою людиною. Збережи, щоб потім підглянути в шпаргалку.

«Ви можете протягом двох місяців завоювати більше друзів, цікавлячись іншими людьми, ніж придбали б за два роки, намагаючись зацікавити інших людей своєю особливою» Дейл Карнегі

Як бути цікавим співрозмовником? Як вести розмову з оточуючими людьми? Став питання і не бійтеся. Цікавий співрозмовник - це той, який вміє слухати і бути уважним.

Кращі теми для спілкування з незнайомими людьми?

1. Ким працюєш?

2. Як пройшов день?

3. Як справи і настрій?

4. Чим займаєшся у вільний час?

5. Чому ти вирішив працювати в даній сфері?

6. Звідки ти родом?

7. Де був і відпочивав в цьому році?

8. Тобі подобається це місто?

9. Що думаєш про ...?

10. Що віддаєш перевагу в музиці, літературі та мистецтві?

11. Як справи в особистому житті?

13. Що привело тебе сюди?

14. Якби не працював там, де зараз, то чим би займався?

15. Чи можеш дати раду про ....?

16. Твоє улюблене страви, напій, алкоголь?

17. Як підтримуєш спортивну фігуру? Дай рада.

18. Де вчишся або вчився?

19. Хто ти по знаку зодіаку?

20. Яке було найкращий час у твоєму житті?

21. Що зазвичай робиш в інтернеті? Улюблені сайти?

22. Які плани життя?

23. Як сім'я?

24. Як плануєш провести свій відпочинок?

25. Яка улюблена програма або канал на ТБ?

26. Улюблена марка автомобіля?

27. У тебе є брати і сестри?

28. Що хотів би змінити в житті?

29. Яку пораду був найціннішим у житті?

30. Який улюблений магазин одягу або бренд?

31. Яку іноземну мову вчив або вчиш?

32. Про що часто думаєш і мрієш?

33. Які цікаві книги прочитав за останній час?

34. Які спортом захоплюєшся?

35. Яка була перша робота?

36. Який улюблений актор або супергерой?

37. У чому ти талановитий і хороший?

38. Звідки ти родом? Хто за національністю? Хто твої батьки?

41. Яку пораду міг би дати оточуючим?

42. Чи є домашній вихованець? Улюблена тварина?

43. Як зазвичай проводиш вихідні?

44. Волієш спокійний відпочинок або активний?

45. Чи існує життя після смерті?

46. ​​Чим хотів би займатися, якби гроші не були обмеженням?

47. Як виглядає твій ідеальний день, відпустку або життя?

48. Якби виграв в лотерею, то як витратив гроші?

49. Хто був для тебе прикладом наслідування або ідеалом?

50. Ти сова чи жайворонок?

52. Які програми на телефоні тобі просто необхідні?

53. Як справи у батьків, дітей, дружини?

54. Яка країна або місто найбільше подобаються?

55. Який стан справ зі здоров'ям?

Хороший співрозмовник дорогого коштує.

"Тобі хіба ніколи не хотілося поговорити ні про що з незнайомцем?
Розмови з близькими людьми - це не те ... Там ти змушений
говорити те, що від тебе чекають. Спілкуючись з першим зустрічним,
ти, нарешті, можеш побути собою. "(Мацуо Монро." Bang-bang ")

"Ніколи не розмовляй з незнайомцями!", - вчила мене бабуся. "Ніколи не знайомся на вулиці! Це нижче жіночу гідність!", - прищеплювала правила пристойності мама. У дитинстві взагалі все набагато простіше. Розмовляти з незнайомцями не можна, тому що небезпечно. А знайомитися на вулиці з маленькою дівчинкою взагалі нікому не цікаво. Я була слухняна, і всі батьківські вказівки виконувала ще довго після того, як виросла.

Позбутися від проблем в спілкуванні у мене вийшло тільки після того, як я отримала диплом психолога. Виявилося, що на міських вулицях Злих Сірих Волков не так вже й багато (хіба що під час весняно-осіннього загострення) і, насправді, серед перехожих більше тих, хто охоче підтримає розмову.

Весь перелік порад зводитися до двох правил: діяти і шукати спільні теми. А що робити, якщо для вчинення дії доводиться, в буквальному сенсі, ламати себе?

Не роблячи різниці між чоловіком і жінкою, спробуємо розібратися, що і як треба робити, щоб правильно почати розмову з незнайомою людиною.Для цього вам знадобиться: трохи знань і трохи практичних дій.

Крок перший. теорія

Ви знали, що більше половини населення Землі зазнають труднощів в спілкуванні? Основний гальмуючий фактор - страх бути незрозумілим, висміяним, страх залишитися поза соціального кола.

Боротьба, яка відбувається всередині нас, коли ви наважуєтеся підійти до незнайомця - це не що інше, як звичайний внутрішній конфлікт. Чому звичайний? Тому що з вами все добре! Тривожитися про те, яке ви справите враження на оточуючих - нормально. А ось відсутність інтересу до спілкування з людьми є ознакою психічного порушення.

Чому я боюся?

Якщо члени сім'ї насторожено ставилися до незнайомих людей, боялися вторгнення в їх особистий простір, то такий спосіб міжособистісної взаємодії - єдиний нормальний і правильний в рамках цієї сім'ї. Простіше кажучи, по-іншому вас просто не навчили, тому що не вміли самі.

Гіперопіка батьків. Батьки були надмірно турботливі, тому всі інші оманливе представляються ворожими по відношенню до вас.

Відсутність батьківської любові. Якщо мене не люблять найрідніші люди, то чому мене повинні любити всі інші?

Причини можуть бути різні, а результат один: в міжособистісному спілкуванні є щось, чого людина робити не вміє. Найчастіше, щоб вирішити цю проблему, потрібно поліпшити стосунки з собою.

Що робити з собою?

Для початку просто спробуйте уявити найжахливіше, що може статися, якщо доведеться вступити в розмову з незнайомою людиною. Розробіть план дій і відступу. Запитайте себе, що буде, якщо я збентежений? І самі собі дайте відповідь: не біда, таке трапляється. Зате наступного разу я почну розмову по-іншому і т.д. Нікому не завадить «пробігтися» по таким моментам і в розумі розіграти ситуацію.

Після знайомства з теорією і гри одного актора, коли ви подумки або на пару з дзеркалом обіграли ситуацію, приходить час найскладнішого - практичний дій. Немає ніякого сенсу читати статтю і щось запам'ятовувати, якщо ви згодом ніколи цим не скористаєтеся.

Негативний досвід минулого на час приберемо в сторону і спробуємо придбати для себе нові практичні вміння. Щоб відносини з оточуючими були в радість, визначитеся, чого ви все-таки хочете? Спокійно і добродушно підіть назустріч оточуючим. Чи не підлаштовуючись під інших, а так як хочеться саме вам.

Крок другий. Практика

Якщо ви часто їздите на громадському транспорті, вам пощастило - це велика майданчик для постійної практики. Від «талончиків» і до «нога, на який ви стоїте, моя». Вулиця, вечірки, університет або музеї, знайомитися і починати розмову можна всюди.

Людини, відкритого для спілкування можна дізнатися по розслабленій позі, посмішці, гарному настрою. Посмішка, до речі, ідеальний спосіб впливу на людей. Посміхатися найкраще, коли у вас гарний настрій. Якщо спробувати пояснити це простою мовою, щирість і природність - це цукерка, на яку легко ведуться оточуючі.

Хороший інтелігентний гумор доречний практично в будь-якій ситуації. А ось агресія і неперекладний фольклор не подобається нікому. Почніть розмову з компліменту (так-так, хлопчикам це теж приємно), констатуйте факт (цей прийом дуже люблять використовувати літні люди), попросіть поради чи допомоги. Ми все-таки істоти соціальні і дуже любимо роздавати поради бувалих. Таким чином, ви дозволите співрозмовнику відчути себе значущим і корисним.

Розмова можна побудувати на питаннях і відповідях. Вчіться розмовляти так, щоб у людини була можливість «розвернутися» для відповіді. Чи не «Чи хороша ця книга?», А «Що ви зараз читаєте?».

Намагайтеся підлаштовуватися під співрозмовника. Слідкуйте за його жестами, мімікою, можете навіть позіхнути за ним слідом. Підтримайте нову тему розмови, яку він запропонує. «О! Ви любите метеликів! Я теж їх дуже люблю. Тільки ось забув, як називається така, з червоними крильцями в білий горошок? ».

Теми для початку бесіди з незнайомими людьми

Майстер міжособистісного спілкування - Дейл Карнегі колись висловився про те, що кожна людина, перш за все, думає про себе, про свої проблеми і про те, як виглядає в очах оточуючих. Скористайтеся мудрою порадою і поговоріть про вашого співбесідника. Не знаю, чи помічали ви, що манікюрниці та перукарі - найкращі співрозмовники. Чому? Тому що вони розмовляють про вас і вміють слухати. Вмійте уважно слухати, тоді ви не помітите, як самі станете приємним в спілкуванні.

Не забувайте про те, що ви - ініціатор розмови. Тому ініціатива знаходиться в ваших руках. Існує багато тем, на які можна мило поговорити з незнайомцем: робота, відпочинок, родина, що відбувається навколо вас. Простіше кажучи, дайте людині те, що його цікавить.

Не лякайтеся розчарувань, не бійтеся бути незрозумілим або смішним. Може бути, ви щось не так сприйняли або співрозмовнику було не до вас?

Ваша мета - відкрито показати, що ви тут і готові до спілкування. Нові контакти і знайомства самі по собі цікаві і, можливо, попереду вас чекає багато приємних сюрпризів.