Како да научите да ги разбирате луѓето: совет од психолог. Како да научите да ги разбирате луѓето: правила на комуникација Научете да ја разбирате човечката психологија

Секој човек има свои силни и слаби страни, а понекогаш е речиси невозможно да се забележат на прв поглед. Благодарение на советите и препораките на јасновидците, ќе научите да ги разбирате луѓето и да разберете со кој од вашите пријатели е подобро да престанете да комуницирате.

Често им даваме совети на семејството и пријателите за тоа со кои луѓе треба да комуницираме, а со кои не. Зошто на некои луѓе не им се допаѓаме на прв поглед? Всушност, не е толку тешко да се разбере каква личност е пред нас. Секако, пред се внимаваме на човековото однесување. Понекогаш мораме да бидеме опкружени со арогантни и арогантни луѓе кои веднаш ги отуѓуваат другите. Сепак, само врз основа на овие негативни квалитети е невозможно да се направи комплетен психолошка сликалице. Ќе треба време и труд за да научите да ги разбирате луѓето, а советите на искусни јасновидци ќе ви помогнат во тоа.

Основни типови на луѓе

Нема потреба да поседувате психички способностиЗа да го дознаете карактерот на една личност, доволно е да ги следите советите на јасновидците. Со нивна помош ќе научите да ги разбирате луѓето, а исто така ќе можете да разберете кои цели тие ги следат и што сакаат да сокријат од другите.

Емотивна личност.Најлесен начин да препознаете емотивна личност. Таквите луѓе никогаш не го кријат она што го чувствуваат. Тие се впечатливи и понекогаш неурамнотежени. Својот став кон животот и луѓето околу нив го изразуваат само преку мисли и емоции и никогаш не го кријат непријателството или сочувството. Психичарите тврдат дека е многу лесно да се најде пристап кон таквите луѓе, но интеракцијата со нив не е без потенцијални опасности. Комуникацијата со премногу емотивни луѓе обично ги исцрпува енергетските резерви на соговорникот. Покрај тоа, емотивната личност веројатно нема да ги слуша вашите проблеми и искуства, но може да зборува за своите неволји многу долго.

Негативна личност.Најтешкиот тип на луѓе. Најчесто се преплавени со негативни емоции и поради тоа се огорчени на целиот свет и на луѓето околу нив. Тие се во конфликт не само со странци, туку и со најблиските, а понекогаш роднините стануваат многу полоши од нив. Негативните луѓе имаат ниска самодоверба, се караат за секоја грешка и секогаш се незадоволни од резултатот на нивните напори. Комуникацијата со нив е многу тешка, бидејќи не сакаат да ја отвораат душата дури и за блиски пријатели. Психичарите веруваат дека е можно да се најде пристап кон таквите луѓе. За да го направите ова, мора да покажете повеќе внимание кон нив и да бидете заинтересирани за нивните искуства. Сепак, не обидувајте се да се зближите со негативна личност, во спротивно ќе му станете личен психолог, а не пријател.

Човек без емоции.Како што веќе разбравте, не е тешко да се идентификува емотивна личност. Но, луѓето без емоции ретко се даваат себеси. Понекогаш тие се толку мирни и незабележливи што во бучно друштво нема ни да им обрнувате внимание. Само откако ќе разговарате со таква личност, ќе можете да разберете дека ова е вистински алекситичар. Тие ретко ги покажуваат своите емоции, не се грижат за животите на другите луѓе и речиси е невозможно да ги импресионираат. Тие веруваат само во она што можат да го видат или допрат, што значи дека разговорот за нешто повисоко и духовно нема да го разбуди нивниот интерес.

Енергетски вампири.Ако по комуникацијата со некоја личност се чувствувате слабо и апатично, тоа значи дека сте морале да се справите со енергетски вампир. Тие се радуваат во страдањата и маките на другите луѓе. Не знаат да се радуваат на победите на колегите или на оние околу нив, напротив, во такви моменти доживуваат само негативни чувства. Многу е лесно да ги препознаете. За време на комуникацијата, тие се премногу љубопитни и се обидуваат да ве допрат. Самите не споделуваат информации за себе, а доколку дојде до разговор за нив, веднаш се обидуваат да ја сменат темата. Психичарите силно препорачуваат да се избегнува комуникација со енергетските вампири, бидејќи тоа ќе има штетно влијание не само на вашата енергија, туку и на вашето здравје воопшто.

Манипулатор.Од гледна точка на јасновидците, манипулаторот е еден од најкомплексните типови. На прв поглед нема ни да го препознаете. Изгледа дискретно и не е најинтересната личност за разговор, но и покрај тоа, вешто се надоврзува на доверба. Зошто му треба ова? Со цел да манипулираат со другите и да ја искористат нивната доверба за свои цели. Манипулативните луѓе бараат помош почесто од другите. Позајмуваат пари, ги позајмуваат вашите работи и не ги враќаат, но најважно, ветуваат дека последен пат бараат помош од вас. Комуникацијата со такви луѓе само на почетокот изгледа безопасна, но наскоро ќе сфатите дека едноставно ве користат.

Советите на јасновидците ни помогнаа повеќе од еднаш во тешки животни ситуации. Понекогаш си создаваме проблеми, особено ако во моментот на комуникација не следиме што и кому кажуваме. Не заборавајте дека не сите луѓе можат да се радуваат на вашите успеси и да сочувствуваат со вашата тага. Составени психички

Колку често ние однадвор даваме совети на семејството и пријателите дека на оваа личност не може да и се верува, но на оваа може. Но, кога сме кај нас самите, постојано се појавуваат ситуации кога ќе се најдеме измамени, изневерени и напуштени. Токму во овој момент се јавува желбата да се научи да се разбере карактерот на луѓето, да се разбере што тие навистина бараат и дали воопшто вреди да се продолжи со комуникацијата.

Психологијата одамна ги откри сите тајни на карактерот и нуди методи за разбирање на личноста. Ова не е само поделба на луѓето по темперамент, туку и способност да се открие значењето на гестовите и реакциите на одредена ситуација.

Темпераменти на личноста

Сепак, вреди да се започне со проучување на психологијата на личноста со основно знаење. Тие вклучуваат темпераменти. Ги има вкупно 4, но не заборавајте дека има и мешани особини кои не се откриваат веднаш, туку при долготрајна комуникација.

Флегматичен човек.Карактеристични карактеристики: регуларност, бавност, дури и летаргија. Таквите луѓе ретко покажуваат емоции, едноставно не знаат како да го направат тоа. Наоѓајќи се во тешка ситуација, флегматичните луѓе почнуваат да ја анализираат. За други, изолацијата изгледа како ароганција и ароганција, но тоа не е сосема точно. Често типичен флегматичен човек се покажува како слатка, сочувствителна личност која може да стане вистински пријател.

Сангвистичен.Целосна спротивност на флегматичен човек. Сангвините се отворени и весели луѓе кои преземаат секаква задача и се согласуваат на авантури. Но, проблемот лежи во тоа што брзо им здосадува сè. Расположението може да се промени сосема наеднаш. Покрај тоа, тие се многу површни дури и кон своите најблиски.

Холеричен.Овој тип се одликува со остри, експлозивни карактерни црти. Холеричарите се многу темпераментни, делуваат под контрола на емоциите, за што подоцна може многу да зажалат. Но, тие се поискрени од сангвистичните луѓе. Ако се помирите со одредени карактерни црти, холеричното лице ќе стане верен пријател или другар доживотно.

Меланхоличен.Таквите луѓе се многу чувствителни, лесно се навредуваат, но и лесно се освојуваат. Меланхоличните луѓе се карактеризираат со тажно расположение и неизвесност, тие често се повлечени и избегнуваат комуникација. Поради својата природа, тие се врзуваат за една личност доживотно и болно ги доживуваат раскинувањата. Тешко е да се биде пријател со меланхолични луѓе, но секогаш можете да му кажете за вашите искуства, а тој ќе разбере и поддржува.

Постојат многу тестови за одредување на темпераментот, но нивниот резултат никогаш нема да биде сигурен. Чистиот тип на личност не се појавува во природата; обично еден од нив доминира, а другиот го надополнува.

Запознавањето со некоја личност веќе може да ни даде доволно информации за да одлучиме дали да продолжиме со комуникацијата или не. Не станува збор за надворешни податоци, кои можат да бидат привлечни или обратно, туку за подлабока анализа на карактеристиките на соговорникот. Постојат неколку модели на однесување кои можат да ви кажат многу.

Замислете ја ситуацијата дека сте на состанок на слепо или некој млад човек или девојка ви пришол да се запознаат.

За време на разговорот, обрнете внимание на следниве детали:

1) Способност да се прилагодат на ситуацијата. На пример, се согласивте да се сретнете во кафуле. Тестирајте ја неговата емоционална стабилност со тоа што ќе му понудите да одите во кино, бидејќи таму има филм што одамна сакате да го видите. Ако новоотворениот познаник почне да се расправа за нелогичноста на таквата одлука, најверојатно сте налетале на тип на личност со недостаток на вештини за прилагодување, односно способност брзо да донесувате одлуки и да се префрлате од ситуација во ситуација. Наскоро врската ќе ви стане товар, бидејќи ќе има многу такви лудории.

2) Способност за слушање. Ова е многу важен момент, бидејќи или имате внимание кон вашиот соговорник или немате. И не можете ништо да направите за тоа. Заинтересиран за тоа како си, тој никогаш нема да праша зошто - оваа карактеристика на однесување зборува за лажен интерес.

3) Во разговор со некоја личност, обидете се да дознаете што е можно повеќе за неговата околина. Со кого комуницира, какви се неговите семејни односи? Ако со интерес ги споделува своите приказни и зборува за тоа дека има вистински пријатели, тогаш слободно продолжете со вашето познанство. Вреди да се размисли кога соговорникот почнува да се жали на сите, дека бил напуштен и предаден. Се согласувам, ретко се случува сите во миг да се одвратат од добра и несебична личност.

Овие правила важат не само за дадениот пример, туку и за секоја слична ситуација. На пример, на деловно поле, кога ќе ангажирате вработен или планирате соработка.

Ако сте станале повеќе од познаници

Кога поминувате многу време заедно на работа или додека се занимавате со заедничко хоби, имате можност внимателно да набљудувате некоја личност и да ги проучите неговите карактерни црти. Наскоро ќе научите да нацртате психолошки портрет и да разберете како пријател или колега се однесува со вас.

Внимавајте на следниве карактерни црти:

  1. Емоционална стабилност. Ако вашиот пријател бурно реагира на секоја ситуација што му се случува, наскоро ќе ги почувствувате неговите емоции врз себе. Многу луѓе бараат сакана личностда ги истурите вашите негативни емоции врз него, а со тоа да се ослободите од нив. Ако се чувствувате депресивно и немате енергија после состаноци, тогаш не треба да продолжите.
  2. Кориснички став. Сите сакаме кога нè фалат и ни даваат комплименти, но често тоа не е од срце, иако би сакале да веруваме во спротивното. Ако некој работен колега или пријател по кратко познанство почне да бара од вас да го замените или да извршите некоја задача, тогаш ве искористуваат. Ова е особено забележливо кога барањата стануваат значајни и доаѓаат на сметка на вашето време и личниот живот.
  3. Преправање. Погледнете подетално како една личност се однесува со вас сам и во друштво. Искрениот и пристоен пријател нема да ја промени тактиката и да се преправа дека е некој друг.
  4. Желбата да се биде во ваша близина. Ако некој познаник се стреми да помине многу време во вашиот круг, прашува за вашите интереси, го зема предвид вашето мислење, тогаш тој искрено сака да стане пријател или нешто повеќе. Ако често има итни работи, постојано е зафатен, тогаш не трошете го вашето драгоцено време.

Секој од нас ги знае овие навидум едноставни правила. Но, во периодот на комуникација со личност која е привлечна, тие се заборавени. Затоа, одржувајте го вашиот здрав разум и оценувајте ги луѓето не според нивните надворешни квалитети, туку според нивниот однос кон вас.

Најчесто, причината зошто сакаме да научиме да ги разбираме луѓето е неподготвеноста да останеме измамени. Затоа, треба да запомните неколку гестови и навики кои ќе ви помогнат да разберете дали некоја личност лаже или ја кажува вистината.

Тие комуницираат со вас искрено ако:

  • очите гледаат во твоите очи;
  • соговорникот има слободно држење, рацете и нозете се опуштени и во природна положба;
  • говорот е поврзан, гласот е изедначен;
  • лицето брзо и без двоумење одговара на вашите прашања;
  • се насмевнува искрено - заедно со усните, оваа емоција ја изразуваат и очите.

Ќе бидете измамени ако:

  • кога зборувате, погледот често се движи од една на друга страна;
  • рацете и нозете се прекрстени, движењата се остри. Честопати измамникот не може да најде место за себе;
  • гласот ја менува интонацијата. Ако некое лице лаже, тогаш несвесно се обидува да зборува потивко;
  • говорот може да биде некохерентен, соговорникот е збунет околу фактите, прави долги паузи;
  • се насмевнува без да ги крене аглите на устата. Овој израз на лицето е повеќе како насмевка.

Колку повеќе точки ве наведнуваат во една или друга насока, толку попрецизни ќе бидат вашите претпоставки. Но, сепак, вреди да се земат предвид некои иритирачки фактори, на пример, непозната средина, бучава или лошо здравје на соговорникот. Затоа, заклучоците треба внимателно да се извлечат.

За точно да научите да гледате низ луѓето и да ги погодувате нивните намери, експертите во психологијата на личноста советуваат да развијат корисни вештини. Тие ќе помогнат не само во односите со луѓето, туку и во секоја животна ситуација.

Што треба да направите за да можете да ги разберете луѓето:

  1. Развијте интуиција. Вашата потсвест знае многу повеќе отколку што мислите. Ги чува сите впечатоци, добри или лоши, добиени од комуникацијата со луѓето. Затоа, понекогаш се чини дека чувствувате дека вашиот внатрешен глас ви кажува дали да верувате на некоја личност или не. Научете да го слушате и ќе можете интуитивно да го погодите уловот.
  2. Примени го знаењето преку искуство. Можете да читате литература колку сакате, но ако не вежбате, вашето знаење ќе остане бескорисно. Отпрвин ќе биде тешко да се потсетиме на суптилностите на психологијата, но наскоро тоа ќе стане навика.
  3. Научете да анализирате. Човек може да изгледа како вистински пријател долго време и да се однесува достоинствено, но еден ден измамата ќе се открие. На тоа ќе укажат навидум безначајни детали. Затоа, научете да внимавате на нијансите на однесување и навиките на луѓето околу вас, бидејќи човек не може постојано да се преправа.

Откако ќе почнете да ги набљудувате оние околу вас, ќе видите колкава лага и неискреност има во нив. Но, не дозволувајте ова да ве шокира. На крајот на краиштата, добрите луѓе секогаш ќе бидат во близина, а вие ќе се чувствувате смирени и сигурни со нив, без да размислувате за предавство и лаги.

Видео: како да ги разберете луѓето

WikiHow работи како вики, што значи дека многу од нашите статии се напишани од повеќе автори. Оваа статија ја изработија 16 луѓе, вклучително и анонимно, за да ја уредат и подобрат.

Технолошката индустрија расте неверојатно брзо, а тој раст веројатно нема да забави наскоро. Да се ​​стане такт во оваа област не е толку тешко, но сепак е потребно напор и време за да се совладаат основите. Без разлика зошто ќе одлучите да го продлабочите своето знаење за технологијата (не само да станете гик), оценувањето на вашите способности е добро место за почеток. Ако знаете како работи компјутерот, ако ги разбирате карактеристиките на процесорите, RAM меморијата, хард дисковите, флеш-уредите, ако самоуверено користите оперативни системикако Windows, OS X, Linux, ако сте запознаени со програмски јазици како што се C/C++, C#, Java, Python или веб програмирање HTML5, CSS, JavaScript, PHP, MySql, тогаш најверојатно повеќе не сте почетник . Без разлика дали сте почетник или не, за да бидете добри во технологијата бара страст и посветеност. Следниве чекори ќе ви помогнат да го започнете ова возбудливо патување.

Колку подобро ги разбирате луѓето, толку помалку разочарувања ќе наидете на патот. Како маѓепсани, на човекот му даваме квалитети кои се невообичаени за него, а сме изненадени од неочекувани постапки и зборови. Научете да ги гледате луѓето во нивното вистинско светло.

Понекогаш слушаме како луѓето велат: „Добро те познавам! - "Како тоа? - изненадени сме. „Некој тврди дека гледа точно преку мене, но јас навистина не се познавам себеси“. Мислев дека сум храбар, но вчера бев кукавица. Мислев дека сум мирен, но денес“.

Како да се разберете и себеси и луѓето

Радикална опција

Владимир Висоцки во „Песна за пријател“ советуваше да го направите ова:

„Ако некој пријател одеднаш се покаже дека е

И не пријател, ниту непријател, туку така,

Ако не разбираш веднаш

Дали е добар или лош?

Повлечете го момчето во планините, ризикувајте,

Не го оставајте сам

Оставете го да биде во врска со вас,

Таму ќе разберете кој е тој“.

И ако тој „веднаш млитави и надолу, зачекори на глечерот и овенеше, се сопна - и врескаше, ... не го карајте - избркајте го“. „И кога паднавте од карпите, тој стенкаше, но се држеше... затоа, исто како и вие, потпрете се на него“.

Добар начин подобро да ги запознаете вашите пријатели, но премногу екстремен. Исто како „одете заедно на извидување“.

Опција која бара време, но не гарантира резултати

Според изреката, за добро да запознаеш човек, треба да „изедеш половина килограм сол“ со него, односно најмалку 16 килограми. Според физиолозите, во просек секој човек јаде 5 кг сол годишно. Тоа значи дека ќе им требаат скоро 2 години подобро да се запознаат.

Трета опција: потпирајте се на првите впечатоци

Луѓето велат: „највистинската работа“, „првата мисла е од Бога, втората е од ѓаволот“. „Железната дама“ забележа: „Ми требаат 10 секунди за да формирам впечаток за некоја личност, а во иднина тој многу ретко се менува“.

Сепак, не размислуваат сите луѓе како Тачер, и на ист начин како неа. Затоа, заедно со изјавата дека првиот впечаток е најточен, постои уште еден: „Првиот впечаток е измамен“.

Опција четири: народна мудрост

Еден млад човек еднаш прашал еден мудар старец: „Како да научите да ги разбирате луѓето: од кого треба да се плаши, а од кого да се плаши? „Прво ќе ти кажам од кого да се плашиш“, рече старецот. - Најмногу плашете се од најкроткиот, најпобожниот и понизниот, од оној кој ви ласка, ве прегрнува и се колне на верност. Тој ќе биде првиот што ќе ве предаде“. „Кому тогаш да верувам?“ прашал младиот човек изненаден. „Верувајте му на оној што вели, без разлика што е тоа. Тој прв ќе ви дојде на помош“, одговори старецот.

Опција пет: учи од класиците

Германскиот психијатар Карл Леонхард разви класификација на ликови, која ја опиша во првиот дел од монографијата „Нагласени личности“. Тука има демонстративни личности, возбудливи, вознемирени, педантни и многу други. Најточните заклучоци за типот на личноста, напиша Карл Леонхард, се направени врз основа на набљудување и интервју.

Во вториот дел од монографијата, наречен „Личноста во фикцијата“, тој ги анализира ликовите на јунаците од делата на класиците на светската литература: Достоевски, Оноре де Балзак, Лав Толстој итн.

Докторот по психологија Аркадиј Егидес го дава својот совет како да се разберат луѓето во книгата „Како да се разберат луѓето или психолошки цртеж на личноста“.

„Зошто е ова потребно?“, прашува тој. А тој самиот одговара: „Да знаеш што да очекуваш од нив, за правилно да комуницираш со нив, како и со нив. Со детално опишување на различни психотипи, авторот ни дава можност да ги разбереме за да можеме да видиме во луѓето, да се заштитиме од ситуацијата и да управуваме со ситуацијата.

Еден пример: ако личност од хистеричен тип вреска колку ве мрази и си замине „засекогаш“, знајте дека сигурно ќе се врати веднаш штом му покажете зголемено внимание. Ако епилептоидот тивко си ги собере работите и си замине, ова навистина може да биде засекогаш.

„Како да ги разбереме луѓето? - ова прашање обично почнува да не загрижува дури откако ќе направиме голема грешка за некого. Мислевме дека до нас е доверлива личност, но тој Тешко времеисчезна. И обратно - некој на кој не се ни надевавме ја понуди својата помош. „На крајот на краиштата, веројатно има некои сигнали и знаци со кои можеме да препознаеме каква личност е пред нас“, си мислиме. Да, тие постојат, но ние не ги забележуваме и продолжуваме да газиме на истото гребло.

1. Говор на телото и изрази на лицето

Најпрво Обрни внимание на , гестови и изрази на лицетонашиот соговорник. Австралискиот писател, познат и како „Господин Јазик на телото“, детално зборува за тоа како да се читаат мислите на другите со нивните гестови во својата книга „Говорот на телото“. Од него можете да дознаете што значат споени прсти, прекрстени раце на градите, галење по брадата, триење на очните капаци и многу повеќе. А ако сме внимателен читател, добар ученик и внимателна личност, лесно можеме да ги погодиме вистинските намери на нашиот соговорник.

2. Следно, го одредуваме темпераментот

Кој е пред нас? Сангвистичен, холеричен, флегматичен, меланхоличен? (Се разбира, луѓето со едното или другото во чиста форма се многу ретки; обично тие се мешани типови со доминација на еден.)

Нашиот пријател - ? Тој е неорганизиран, но активен и весел. ? Да не го прекоруваме за песимизам и да не го вовлекуваме во бучни друштва. ? Да го замолиме да помогне да се реши конфликтна ситуација, бидејќи флегматичните луѓе се миротворци. ? Не е ни чудо што сака да дава наредби.

Емоционално стабилните сангвисти добро се согласуваат со емоционално нестабилните меланхолични луѓе, а емоционално стабилните флегматични луѓе ги надополнуваат нестабилните холерични луѓе.

3. Потпрете се на интуицијата

Тоа се нарекува интуиција, шесто сетило, внатрешен глас, претчувство. Велиме дека чувствуваме опасност во нашите срца и чувствуваме проблеми со нашата кожа. Понекогаш го отфрламе ова чувство, но подоцна најчесто се каеме.

Личноста нè шармираше, а ние тврдоглаво одбиваме да ги забележиме сигналите што се даваат. Ова може да биде вознемиреност, вознемиреност, чувство на гуски испакнатини по грбот, непријатност. Нешто не загрижува, но го игнорираме нашиот внатрешен глас. Но, залудно, бидејќи ретко греши.

Точно, не секој има развиено интуиција. Но, ова може лесно да се коригира со читање „Развој на интуиција. Како да се донесат правилни одлуки без сомнеж и стрес“ од англискиот психолог Гај Клакстон.

4. Испуштање на маските

„Бевме толку добри пријатели, бевме неразделни, но потоа отидовме заедно на море и се покажа дека таа има одвратен карактер. Таа е ситна, мрзлива, секогаш незадоволна од сè“, се жали една другарка на друга. „Едвај издржав и не сакам повеќе да ја гледам! „Едноставно е невозможно!“ е навреден вториот.

Што се случи? Девојките ја напуштија својата комфорна зона и се најдоа во нестандардна ситуација, и тие мораа да отстапат од нивните вообичаени модели на однесување. Во суштина, тие ги отфрлија маските и го покажаа своето вистинско јас, имено: себични, нетолерантни, неспособни да градат врски и да излезат од нив без морални загуби.

Друг пример. Во мал работен тим, еден од вработените изгубил сосема нов паметен телефон. Инсистирала дека го имала со себе утрово, што значи дека и го украл еден од колегите. Пред нашите очи, слатката, пријателска девојка се претвори во лут бес, кој имаше поплаки против сите. Следниот ден се извинила бидејќи несреќниот смартфон бил пронајден дома, едноставно го заборавила. Но, како што вели шегата, „лажиците се пронајдени, но талогот останал“.

Ако сакаме да запознаеме некоја личност подобро, тогаш колку е поизвонредна ситуацијата во која се наоѓаме со него, толку помалку тој е подготвен за тоа, толку е поголема шансата да се отвори и да ја покаже својата внатрешна суштина.

Оксана Сергеева.

Како да научите да ги разбирате луѓето? 49 едноставни правила

Вовед

Ликот на една личност е книга со многу шифрирани и изгубени страници. Обично ги осудуваме луѓето непромислено, врз основа на нивниот прв впечаток, кој често е измамен. Поминува многу време пред навистина да разбереме каква личност е пред нас, што го мотивира, зошто се однесува вака, а не поинаку. По некое време, нашиот став кон некоја личност може радикално да се промени: досадите се претвораат во најинтересните луѓе за нас, а луѓето кои на почетокот изгледаа смешни и привлечни излегуваат како банални буфони од евтино штанд.

Способноста да се разберат луѓето е цела наука. Ќе тргнеме од идејата дека лошо и добри луѓене се случува: нема да осудиме никого и да ја обесуваме стигмата на губитник или кукавица, осудуваме личност, судиме. Едноставно ќе ви помогнеме да го најдете вашиот пристап кон луѓе со различни карактери, со различни животни принципи и морални вредности. Ќе направиме обид да ја разбереме различноста на човековите индивидуалности. И тогаш зависи од вас да изберете: дали сакате да комуницирате со оваа конкретна личност, да ги поднесувате неговите недостатоци, да се обидете да ги цените неговите неколку предности или не.

Во животот често наидуваме на потешкотии во комуникацијата со различни типови на луѓе. Ќе зборуваме за тоа како да ги надминеме овие тешкотии, како да ја направиме комуникацијата со која било личност пријатна и корисна. Кога комуницирате со луѓето околу вас, мора да запомните дека секој човек има свој стил на комуникација, свој начин на изразување на мислите. Ако ги земете предвид специфичните карактеристики на личноста на секој конкретен соговорник, тогаш дефинитивно ќе можете да најдете меѓусебен јазиксо која било личност, ќе ја совладате науката да бидете сакани и ќе можете да ги постигнете своите цели за време на комуникацијата. Ние ќе ви помогнеме со ова.

Поглавје 1
Емоциите и чувствата се огледало на човечката душа

За да разберете каква личност е пред вас, пред се мора да обрнете внимание на тоа како ги изразува своите емоции, кои чувства доминираат во него, а кои воопшто не се развиени. На крајот на краиштата, емоциите и чувствата се став на една личност кон светот, израз на неговите желби и интереси. Можете да извлечете заклучок за карактерот на една личност со тоа што ќе откриете што предизвикува позитивни емоции кај него и што е предмет на негативни емоции.

Правило број 1

Може ли човек да ги изрази своите емоции: за емотивни и хипер-емоционални луѓе

Врз основа на способноста на една личност да ги изрази своите емоции, ние ги делиме луѓето на емотивни и неемотивни. Првите се доста чувствителни на она што се случува околу нив, нивниот сетилен свет е разновиден, својот став кон светот и кон другите го изразуваат преку секакви емоции - гнев, очај, меланхолија, нежност итн.


Постои мислење дека со емотивните луѓе полесно се комуницира и полесно им се пристапува. Нема потреба да ги прашувате дали им се допадна филмот што штотуку го гледале или новиот вработен кој се приклучил во вашата компанија. Емоциите кои ги обземаат сами избиваат.

Емотивната личност брза да зборува за своите впечатоци и искуства. Ова секако ја прави привлечна комуникацијата со нив: секогаш е интересно да се биде со нив.

Но, понекогаш прекумерната емоционалност е иритирачки фактор за другите. Ако емоциите не дозволуваат човек да се смири, тој треба да ги исфрли на некого. Емотивни луѓеПостојано бараат предмет на кој ќе го фрлат товарот на впечатоците од само искусен разговор со шефот или од кавга со продавачка во продавница. Таквата опсесија и емоционалните испади не само што можат да ве иритираат, туку и да ви предизвикаат емоционален замор (како и вие самите да ги доживувате емоциите на странец). Хипер-емоционалните луѓе, како по правило, ги изразуваат своите емоции без оглед на желбата на другите да ги слушаат - ова е од витално значење за нив. Но, тоа не е секогаш пријатно за другите, особено ако емоциите се негативни.

Како правилно да комуницирате со емотивни и преемотивни луѓе? Пред сè, запомнете дека треба да се слушаат, треба да изразат сè што се акумулирало. Затоа, треба да ги слушате, но немојте да се занесувате од нивните искуства. Бидете малку себични: преправајте се дека ги слушате и дека сте впиени во нивната емотивна приказна, но во никој случај не земајте сè што ќе слушнете при срце. Емоционалните луѓе имаат тенденција да претеруваат. Ако нивната приказна трае предолго, не плашете се да ги спречите, прекинете ги, наведувајќи ја вашата зафатеност.

Правило број 2

Како правилно да комуницирате со неемоционални поединци: за луѓе без емоции

Луѓето кои се неемотивни имаат тенденција да го ограничат опсегот на изразени емоции на минимум. Својата емотивност ја покажуваат само во извонредни, стресни ситуации. ВО обичен животтие не се склони да ги покажат своите искуства.


Може да ни биде тешко да ги разбереме чувствата на една личност, да го разбереме неговиот став кон околните предмети, па дури и кон нас самите, ако тој не ги изразува отворено своите емоции. Емоционалните луѓе ни изгледаат мистериозни и таинствени, се чини дека имаат нешто зло на ум. Не за џабе најдобрите шпиони и тајни агентиОдлични се во криењето на емоциите. Способноста да се сокријат чувствата го прави човекот практично неранлив: не можеме да разбереме каква личност е пред нас и затоа почнуваме да се плашиме од него. Понекогаш треба да го проучувате долго време пред да ви стане јасно како се поврзува со одредена појава, личност или настан. Емоциите на друга личност ни даваат добра претстава за неговиот внатрешен свет: можеме да одредиме како живее, што чувствува. Но, ако нашиот соговорник е скржав во искажувањето на своите емотивни искуства, тогаш ни е непријатно во негово друштво, не знаеме што да очекуваме од него.

Всушност, неемотивните луѓе не кријат ништо, не кријат ништо од другите, тие се навикнати само да го изразуваат својот став кон светот поинаку: не преку емоции, туку преку мисли.

Тешкотијата за комуникација со неемотивните луѓе е во голема мера претерани. Навистина, луѓето од овој тип нема веднаш да зборуваат за нивните искуства; од нив не е лесно да се одреди како се однесуваат со другите: тие можат вешто да ја сокријат својата симпатија или непријателство. Неемотивните поединци се, по правило, луѓе со добро развиена интелектуална сфера - тие се чувствуваат малку, но добро размислуваат, претпочитаат да го изразат својот став за она што се случува, откако добро измериле и анализирале сè. Нивниот однос кон светот е секогаш попромислен и разумен од оној на емотивните луѓе. Прилично е лесно да се најде пристап кон таквите луѓе - само треба да ги поттикнете да зборуваат за нивните впечатоци. Обидете се да ги прашате што мислат за оваа или онаа работа. Во разговор со луѓе од овој тип, не треба да прибегнувате кон прашања поврзани со проценка на нивната емоционална перцепција; полесно им е да го изразат својот став кон предметот на разговор во форма на неемоционални и добро образложени заклучоци.

Правило број 3

Кои емоции преовладуваат кај една личност: за луѓето со позитивен став

Во животот се среќаваме со различни ситуации кои не тераат да доживееме различни емоции - позитивни и негативни. Личноста која добила набој за позитивна енергија се смета за попријатен и поинтересен соговорник. Дали е така?


Позитивните луѓе се на некој начин извор на полнење, можат да го подобрат вашето не многу добро расположение, спремни се да остварат контакт. Се разбира, не може да се негира дека луѓето кои се симнуваат од погрешна нога, се чувствуваат одлично, одат на работа без сообраќаен метеж и, воопшто, се наполнети со позитивна енергија за цел ден, стануваат донекаде себични во комуникацијата со другите. Тие веруваат дека одличниот почеток на денот автоматски значи дека целиот ден треба да биде одличен: колегите и саканите се среќни, шефот е добро расположен, времето е одлично. Тие гледаат на сè во розова смисла, се штитат од непотребни грижи и конфликти, сакајќи подолго да го задржат доброто расположение. Затоа, може да им недостига, на пример, фактот дека сте во некаква неволја или не се чувствувате добро. Простете им за ова.

Како да комуницирате со позитивно настроените луѓе? Не треба да трчате по оваа личност цел ден, надевајќи се дека ќе ви го даде вашиот дел од позитивна енергија. Најдоброто однесување е да го охрабрувате вашиот колега или сакана во текот на денот, како да го поддржувате неговиот позитивен став, да ги најдете неговите шеги успешни, да давате комплименти - и тогаш ќе почувствувате дека и самите сте многу добро наполнети за целиот ден. Не радувајте се ако вашето утро не ви донесе толку многу позитивни емоции. Носителите на позитивни емоции не се вечна батерија Energizer; нивното расположение може брзо да се промени доколку не се стимулира. Ако се обидете да ја задржите оваа позитивна светлина на работа или дома, тогаш самите ќе бидете наполнети со позитивна енергија, но ако веднаш ја изгаснете од завист или раздразливост, тогаш ќе воспоставите атмосфера на непријателство и непријатност.

Правило број 4

Кои емоции преовладуваат кај една личност: за луѓе со негативен став

Општо е прифатено дека е полесно да се комуницира со позитивни луѓе отколку со луѓе кои доживуваат негативни емоции. Но, што е со луѓето кои обично се негативни? Дали вреди да се комуницира со нив или е подобро да се избегне секаков контакт?


Многу е потешко да им се пријде на луѓето кои се негативни, бидејќи тие се огорчени и исполнети со негативни емоции.

Запомнете една работа: не треба да игнорирате личност која е исполнета со негативна енергија. Ако не се обидете да му помогнете да го ослободи стресот на самиот почеток, тогаш оваа негативност дефинитивно ќе почне да се шири на другите. Секако, не треба да се однесувате како психотерапевт и да трчате кај вашиот колега губитник и да барате да ви каже што го мачи.

Но, тоа не значи дека не можете да му помогнете: можете да ја смирите ситуацијата и да ја отстраните негативноста покажувајќи основно човечко внимание, на пример, почестувајќи го со вашиот вкусен чај од цвет или пружајќи помош не како услуга, туку како пријателство и правење мал дел од неговата работа, освен ако, се разбира, тоа не е товар за вас.

Правило број 5

Дали се активни човечките емоции: за стеници и астеници

Луѓето кои имаат доминантни активни емоции, како што се радост, лутина, лутина итн., обично се нарекуваат стеници. Нивните емоции секогаш предизвикуваат наплив на сила, возбуда и напнатост. За разлика од нив, астеничарите се луѓе кои доживуваат емоции кои ја потиснуваат енергичната активност и ја намалуваат енергијата на една личност, на пример, меланхолија, тага, очај, депресија.


Многу е лесно да се разликуваат стеници од астеници. Првите, под влијание на нивните искуства, се способни за активни акции. На пример, задоволството од свирење музика ги тера стеничарите да сакаат да пеат заедно и да танцуваат во ритам, додека астеничарите се ограничени на изразување на лицето на нивните емоции (полунасмевка, насмевка, затворени очи). Стравот, на пример, го принудува стеничарот да ги мобилизира сите свои реални и потенцијални способности. Астеничниот, доживувајќи страв, влегува во ступор.

Тешкотии во комуникацијата се јавуваат ако комуницираат меѓу себе, односно едниот од соговорниците е астеничен, другиот е астеничен. Можете да ја совладате науката за комуникација со претставник од друга група ако почнете да ја земате предвид неговата разлика од вас, неговите посебни, специфични особини што не ги поседувате.

Кога комуницирате со стеник, не треба да бидете изненадени од неговата енергична активност и желба активно да ги изразува своите емоции. Бидете толерантни кон фактот дека вашиот соговорник ќе биде во состојба на постојан емоционален стрес. Ако нешто го навреди, тој дефинитивно ќе се налути „гласно“; ако е среќен, тогаш многу активно; ако се налути, тогаш на таков начин што другите ќе го забележат тоа. Не треба да го запрете стеник и да барате од него да се однесува поскромно. Најправилниот модел на однесување е да ја чекате „бурата“, да му дадете можност да проговори, да ги изрази своите емоции. Предностите на комуникацијата со астеничарите: тие се активни, лесни, најчесто позитивно настроени, доста мобилни и подружељубиви од астеничните.

Астеничните може да изгледаат неемотивни луѓе по изглед. Но, всушност, тие доживуваат повеќе воздржани емоции, кои не ги туркаат на активна активност, тие се попасивни и неподвижни. Понекогаш се вели дека се здодевни, секогаш тажни и тмурни. Кога комуницирате со такви луѓе, најдобро е да не вршите притисок врз нив, да не инсистирате на поактивно изразување на емоциите (на пример, би сакале вашиот астеничен соговорник отворено да го изрази својот гнев, а не само да мрмори нешто под него за астенично лице - ова е невозможна задача). Треба да се навикнете на фактот дека нивните емоции се изразени на досаден начин. Има и предности во комуникацијата со астеничните: нивните емоции се постабилни од оние на астеничните. Тие се карактеризираат со длабока внатрешна концентрација, што укажува на мисловноста на нивните постапки. Тие претпочитаат прво да ги анализираат своите впечатоци, а дури потоа да преземат конкретни активности.

Правило број 6

Како да комуницирате со луѓе со добро или лошо расположение: за луѓе со постојана емоционална позадина

Секој човек има своја емотивна позадина, која ја нарекуваме расположение. Во животот среќаваме луѓе со позитивна емоционална позадина и негативна. Едноставно кажано, мораме да комуницираме со луѓе кои се секогаш добро расположени или секогаш нерасположени.


Лесно се комуницира со луѓето од првата група - оние кои обично се добро расположени. Овие луѓе се прилично позитивни за комуникација, често се насмевнуваат. Многу е лесно да се најде пристап кон таквите луѓе: тие се прилично отворени и со задоволство воспоставуваат контакт. Можете да разговарате со нив на речиси секоја тема. Иако има и недостатоци во комуникацијата со овие луѓе: тие не се алармираат лесно, нивната позитивна емоционална позадина е прилично стабилна, затоа не очекувајте искрено сочувство од нив ако одеднаш им кажете за вашата тага или животни тешкотии. Најчесто таквите луѓе избегнуваат разговори на „тажни“ теми или не ги сфаќаат сериозно.

Комуникацијата со луѓе кои се секогаш нерасположени не е пријатно искуство. Чувствуваме дека разговорот со нив може да ни го уништи расположението. На таквите луѓе им ги даваме најнепријатните прекари зад грб - „мрчит“, „мрчи“ итн. Во тимот често излегуваат како црни овци, бидејќи не им се допаѓаат. Запомнете дека нивното лошо расположение не треба да се толкува како неподготвеност да комуницираат со други луѓе. Потребна им е и комуникација. За комуникацијата со таквите луѓе да донесе одредени резултати, за да не ви биде товарот на разговорот ниту за вас, ниту за вашиот соговорник, придржувајте се до следниве правила.

Не се обидувајте да го расположите вашиот мрачен соговорник. На таквите луѓе не им треба. Запомнете дека нивното лошо расположение не е последица на никакви неволји или животни проблеми, тоа е нивната нормална состојба. Вашиот обид, на пример, да им кажете шега ќе биде сфатен негативно, вашите напори нема да бидат ценети, дефинитивно нема да ја слушнете посакуваната смеа на крајот од вашата приказна, туку ќе наидете на збунетост од страна на вашиот соговорник. Таквите луѓе може да ги развесели само многу радосен настан што ќе биде директно поврзан со нив. Не барајте од нив да се насмевнат кога ќе се насмеете. Ова не е типично за луѓе со постојана негативна емоционална позадина. Дури и ако го следат вашиот совет, нивната насмевка ќе изгледа неприродно.

Ќе мора да се навикнете на нивниот специфичен став кон светот околу нив: тие се прашуваат сè. Нивното животно кредо: во секој момент очекувајте удар од животот.

Таквите луѓе не се секогаш неуспешни во животот. Лошото расположение може да биде карактеристично дури и за успешните луѓе кои добро напредуваат во животот. Нивното расположение е еден вид заштитна реакција на телото. Тие однапред се осигуруваат во случај на неуспех, пропаѓање на нивните планови и надежи. Ако не успеат во нешто, никој нема ни да забележи некакви видливи промени во нивното однесување. Доколку пропадне некоја голема зделка или посакувано службено патување во странство, полесно ќе го сокријат разочарувањето.

Правило бр. 7

Дали расположението на една личност се менува брзо: за луѓето со „расположенија“

Понекогаш мораме да комуницираме со луѓе со променливо расположение. Емоционалната позадина на таквите луѓе се менува многу често и наеднаш, кога тоа не го очекуваме. Секоја ситница, секој детал лесно може да го уништи нивниот позитивен став. И некоја несоодветна или неуспешна шега ќе ги насмее - и ќе заборават на нивните бројни проблеми.


Со луѓе со нестабилно расположение е многу тешко да се комуницира. Обично нивното однесување и ненадејните емоционални промени може да не збунат, да заборавиме на целта на разговорот и да ги изгубиме мислите. Реакцијата на расположените луѓе може да биде непредвидлива, не можеме да предвидиме како ќе реагираат, на пример, на нашето барање да работиме за време на викендот или на фактот дека нивната очекувана промоција е привремено одложена.

Како правилно да комуницирате со такви луѓе? Во разговорот, треба да се придржувате до тактиката „да се понапред од вашиот соговорник“. Мора да заземете строго водечка позиција во разговорот, како пред нивната емотивна реакција на вашите зборови. На пример, ако треба да му кажете на некоја личност во расположена вест непријатни вести, подобро е да започнете со тоа веднаш, без да го одложувате долго време. Ако пријавите нешто непријатно на крајот од разговорот, тогаш оваа личност дефинитивно ќе има непријатен вкус за целиот разговор како целина. Откако, на пример, ќе известите дека долгоочекуваниот одмор е одложен за следниот месец, обидете се веднаш да ја вратите емоционалната рамнотежа на вашиот колега - уверете го дека следниот месец патувањата ќе бидат многу поевтини, а времето во топлата земја каде што оди. ќе биде понежно, па аклиматизацијата нема да биде толку тешка. Запомнете дека за луѓето кои се подложни на ненадејни промени во расположението, нивното расположение може брзо да се уништи, но потоа лесно може да се подигне. Главната работа е никогаш да не го оставате со него лоши мислисам. Секогаш оставајте на добра нота.

Обидете се секогаш да го контролирате вашиот разговор, не ја пропуштајте главната поента и не препуштајте се на промените во расположението на вашиот партнер. Многу често, луѓето кои се способни да се прилагодат во зависност од ситуацијата, многу лесно манипулираат со другите. Чувствувајќи дека им претстои непријатен разговор, тие може да се пред вас и да се пожалат на нивните проблеми, а со тоа да ве натераат да ги сожалите. Имате желба да го одложите разговорот до попогоден момент. Не те водат такви луѓе - секогаш кажувај што сакаш да кажеш, не го одложувај разговорот.

Има и одредени предности во комуникацијата со расположени луѓе. Секогаш е интересно да се биде со нив: тие не ви досадуваат со монотоно негодување или нивното секогаш добро расположение. Тие се секогаш различни, нови. Тие се многу мобилни, лесно се прилагодуваат на ситуацијата и умеат да изразат искрена радост и вистинско сочувство.