So lernen Sie, Menschen zu verstehen: Ratschläge eines Psychologen. So lernen Sie, Menschen zu verstehen: Kommunikationsregeln Lernen Sie, die menschliche Psychologie zu verstehen

Jeder Mensch hat seine eigenen Stärken und Schwächen, und manchmal ist es fast unmöglich, sie auf den ersten Blick zu erkennen. Dank der Ratschläge und Empfehlungen von Hellsehern lernen Sie, Menschen zu verstehen und zu verstehen, mit welchen Ihrer Freunde Sie besser aufhören sollten, zu kommunizieren.

Wir geben unserer Familie und unseren Freunden oft Ratschläge, mit welchen Menschen wir kommunizieren sollten und mit welchen nicht. Warum mögen uns manche Menschen auf den ersten Blick nicht? Tatsächlich ist es gar nicht so schwer zu verstehen, was für ein Mensch vor uns steht. Natürlich achten wir zunächst auf das menschliche Verhalten. Manchmal müssen wir von arroganten und arroganten Menschen umgeben sein, die andere sofort vor den Kopf stoßen. Allerdings ist es unmöglich, allein auf der Grundlage dieser negativen Eigenschaften ein vollständiges Ergebnis zu erzielen psychologisches Bild Person. Es wird Zeit und Mühe kosten, zu lernen, Menschen zu verstehen, und der Rat erfahrener Hellseher wird Ihnen dabei helfen.

Grundtypen von Menschen

Keine Notwendigkeit zu besitzen psychische Fähigkeiten Um den Charakter einer Person herauszufinden, genügt es, den Ratschlägen von Hellsehern zu folgen. Mit ihrer Hilfe lernen Sie, Menschen zu verstehen und auch zu verstehen, welche Ziele sie verfolgen und was sie vor anderen verbergen wollen.

Emotionale Person. Der einfachste Weg, eine emotionale Person zu erkennen. Solche Menschen verbergen nie, was sie fühlen. Sie sind beeinflussbar und manchmal unausgeglichen. Sie drücken ihre Einstellung zum Leben und den Menschen um sie herum nur durch Gedanken und Gefühle aus und verbergen niemals ihre Feindseligkeit oder Sympathie. Hellseher behaupten, dass es sehr einfach sei, Zugang zu solchen Menschen zu finden, die Interaktion mit ihnen sei jedoch nicht ohne potenzielle Gefahren. Die Kommunikation mit übermäßig emotionalen Menschen erschöpft in der Regel die Energiereserven des Gesprächspartners. Darüber hinaus ist es unwahrscheinlich, dass ein emotionaler Mensch auf Ihre Probleme und Erfahrungen hört, aber er kann sehr lange über seine Probleme sprechen.

Negativer Mensch. Die härteste Art von Menschen. Meistens werden sie von negativen Emotionen überwältigt und sind deshalb verbittert gegenüber der ganzen Welt und den Menschen um sie herum. Sie geraten nicht nur mit Fremden in Konflikt, sondern auch mit geliebten Menschen, und manchmal geht es den Angehörigen noch viel schlimmer. Negative Menschen haben ein geringes Selbstwertgefühl, sie schimpfen sich selbst für jeden Fehler und sind mit dem Ergebnis ihrer Bemühungen immer unzufrieden. Die Kommunikation mit ihnen ist sehr schwierig, da sie nicht einmal engen Freunden ihre Seele öffnen möchten. Hellseher glauben, dass es möglich ist, einen Zugang zu solchen Menschen zu finden. Dazu müssen Sie ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken und sich für ihre Erfahrungen interessieren. Versuchen Sie jedoch nicht, einer negativen Person nahe zu kommen, sonst werden Sie für sie zu einem persönlichen Psychologen und nicht zu einem Freund.

Ein Mann ohne Emotionen. Wie Sie bereits wissen, ist es nicht schwierig, eine emotionale Person zu identifizieren. Aber Menschen ohne Emotionen verraten sich selten. Manchmal sind sie so ruhig und unmerklich, dass man ihnen in einer lauten Gesellschaft nicht einmal Beachtung schenkt. Erst wenn Sie mit einer solchen Person sprechen, werden Sie verstehen, dass es sich um ein echtes Alextimikum handelt. Sie zeigen selten ihre Gefühle, das Leben anderer Menschen ist ihnen egal und es ist fast unmöglich, sie zu beeindrucken. Sie glauben nur an das, was sie sehen oder berühren können, was bedeutet, dass das Reden über etwas Höheres und Spirituelles ihr Interesse nicht wecken wird.

Energievampire. Wenn Sie sich nach der Kommunikation mit einer Person schwach und apathisch fühlen, bedeutet das, dass Sie es mit einem Energievampir zu tun hatten. Sie haben Freude am Leid und der Qual anderer Menschen. Sie wissen nicht, wie sie sich über die Siege ihrer Kollegen oder ihrer Mitmenschen freuen sollen; im Gegenteil, sie empfinden in solchen Momenten nur negative Gefühle. Es ist sehr leicht, sie zu erkennen. Während der Kommunikation sind sie übermäßig neugierig und versuchen, Sie zu berühren. Sie selbst geben keine Informationen über sich selbst weiter und wenn es doch einmal um sie geht, versuchen sie sofort, das Thema zu wechseln. Hellseher empfehlen dringend, die Kommunikation mit Energievampiren zu vermeiden, da sich dies nicht nur nachteilig auf Ihre Energie, sondern auch auf Ihre Gesundheit im Allgemeinen auswirkt.

Manipulator. Aus Sicht der Hellseher ist ein Manipulator einer der komplexesten Typen. Auf den ersten Blick erkennt man es nicht einmal. Er sieht diskret aus und ist nicht gerade der interessanteste Gesprächspartner, schafft es aber trotzdem, Vertrauen aufzubauen. Warum braucht er das? Um andere zu manipulieren und ihr Vertrauen für ihre eigenen Zwecke auszunutzen. Manipulative Menschen suchen häufiger Hilfe als andere. Sie leihen sich Geld, leihen sich Ihre Sachen aus und geben sie nicht zurück, aber am wichtigsten ist, dass sie Ihnen versprechen, dass dies das letzte Mal ist, dass sie Sie um Hilfe bitten. Die Kommunikation mit solchen Menschen erscheint zunächst nur harmlos, doch bald werden Sie merken, dass Sie einfach nur ausgenutzt werden.

Der Rat von Hellsehern hat uns in schwierigen Lebenssituationen mehr als einmal geholfen. Manchmal bereiten wir uns selbst Probleme, insbesondere wenn wir zum Zeitpunkt der Kommunikation nicht darauf achten, was und zu wem wir sagen. Vergessen Sie nicht, dass nicht alle Menschen in der Lage sind, sich über Ihre Erfolge zu freuen und Ihre Trauer zu verstehen. Hellseher zusammengestellt

Wie oft geben wir von außen Familie und Freunden den Rat, dass man dieser Person nicht trauen kann, dieser aber schon. Aber wenn es um uns selbst geht, kommt es immer wieder zu Situationen, in denen wir getäuscht, betrogen und im Stich gelassen werden. In diesem Moment entsteht der Wunsch, den Charakter der Menschen verstehen zu lernen, zu verstehen, was sie wirklich verfolgen und ob es sich überhaupt lohnt, die Kommunikation fortzusetzen.

Die Psychologie hat längst alle Geheimnisse des Charakters gelüftet und bietet Methoden zum Verständnis der Persönlichkeit. Dabei handelt es sich nicht nur um die Einteilung von Menschen nach Temperament, sondern auch um die Fähigkeit, die Bedeutung von Gesten und Reaktionen auf eine bestimmte Situation zu entschlüsseln.

Persönlichkeitstemperamente

Dennoch lohnt es sich, das Studium der Persönlichkeitspsychologie mit Grundkenntnissen zu beginnen. Dazu gehören Temperamente. Insgesamt gibt es 4 davon, aber vergessen Sie nicht, dass es auch gemischte Merkmale gibt, die nicht sofort, sondern im Laufe der langfristigen Kommunikation entdeckt werden.

Phlegmatischer Mensch. Besonderheiten: Regelmäßigkeit, Langsamkeit, sogar Lethargie. Solche Menschen zeigen selten Emotionen, sie wissen einfach nicht, wie sie das machen sollen. Phlegmatische Menschen befinden sich in einer schwierigen Situation und beginnen, diese zu analysieren. Für andere scheint Isolation Arroganz und Arroganz zu sein, aber das stimmt nicht ganz. Oftmals entpuppt sich ein typischer phlegmatischer Mensch als süßer, sympathischer Mensch, der ein wahrer Freund werden kann.

Sanguinisch. Das komplette Gegenteil eines phlegmatischen Menschen. Sanguiniker sind offene und fröhliche Menschen, die jede Aufgabe annehmen und sich auf Abenteuer einlassen. Das Problem liegt jedoch darin, dass ihnen alles schnell langweilig wird. Die Stimmung kann sich völlig plötzlich ändern. Darüber hinaus sind sie auch gegenüber ihren Lieben sehr oberflächlich.

Cholerisch. Dieser Typ zeichnet sich durch scharfe, explosive Charaktereigenschaften aus. Choleriker sind sehr temperamentvoll, sie handeln unter der Kontrolle von Emotionen, was sie später möglicherweise sehr bereuen. Aber sie sind aufrichtiger als sanguinische Menschen. Wenn man sich mit bestimmten Charaktereigenschaften auseinandersetzt, wird aus dem Choleriker ein treuer Freund oder Begleiter fürs Leben.

Melancholisch. Solche Menschen sind sehr sensibel, sie sind leicht zu beleidigen, aber auch leicht zu gewinnen. Melancholische Menschen zeichnen sich durch eine traurige Stimmung und Unsicherheit aus, sie sind oft zurückgezogen und meiden die Kommunikation. Aufgrund ihrer Natur binden sie ihr Leben lang an eine Person und erleben Trennungen schmerzhaft. Es ist schwierig, mit melancholischen Menschen befreundet zu sein, aber man kann ihm immer von seinen Erfahrungen erzählen und er wird es verstehen und unterstützen.

Es gibt viele Tests zur Bestimmung des Temperaments, deren Ergebnis jedoch nie sicher sein wird. Ein reiner Persönlichkeitstyp kommt in der Natur nicht vor; meist dominiert einer von ihnen und der andere ergänzt ihn.

Das Kennenlernen einer Person kann uns bereits genügend Informationen liefern, um zu entscheiden, ob wir die Kommunikation fortsetzen oder nicht. Dabei geht es nicht um externe Daten, die attraktiv sein können oder umgekehrt, sondern um eine tiefergehende Analyse der Eigenschaften des Gesprächspartners. Es gibt verschiedene Verhaltensmuster, die Ihnen viel sagen können.

Stellen Sie sich die Situation vor, dass Sie ein Blind Date haben oder ein junger Mann oder ein junges Mädchen auf Sie zukommt, um sich kennenzulernen.

Achten Sie im Gespräch auf folgende Details:

1) Die Fähigkeit, sich an die Situation anzupassen. Sie haben beispielsweise vereinbart, sich in einem Café zu treffen. Testen Sie seine emotionale Stabilität, indem Sie ihm einen Kinobesuch anbieten, denn dort läuft ein Film, den Sie schon lange sehen wollten. Wenn ein neu gewonnener Bekannter anfängt, über die Unlogik einer solchen Entscheidung zu argumentieren, sind Sie höchstwahrscheinlich auf einen Persönlichkeitstyp gestoßen, dem es an Anpassungsfähigkeiten mangelt, also der Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen und von Situation zu Situation zu wechseln. Bald wird die Beziehung für Sie zur Belastung, denn es wird viele solcher Eskapaden geben.

2) Die Fähigkeit zuzuhören. Dies ist ein sehr wichtiger Punkt, denn entweder haben Sie Aufmerksamkeit für Ihren Gesprächspartner oder nicht. Und Sie können nichts dagegen tun. Da er daran interessiert ist, wie es Ihnen geht, wird er nie nach dem Grund fragen – dieses Verhaltensmerkmal spricht von falschem Interesse.

3) Versuchen Sie im Gespräch mit einer Person möglichst viel über ihre Umgebung herauszufinden. Mit wem kommuniziert er, wie sind seine familiären Beziehungen? Wenn er seine Geschichten mit Interesse teilt und davon spricht, echte Freunde zu haben, können Sie Ihre Bekanntschaft gerne fortsetzen. Es lohnt sich, darüber nachzudenken, wann der Gesprächspartner anfängt, sich über alle zu beschweren, dass er verlassen und betrogen wurde. Stimmen Sie zu, es kommt selten vor, dass sich jeder sofort von einem guten und selbstlosen Menschen abwendet.

Diese Regeln gelten nicht nur für das angegebene Beispiel, sondern auch für jede ähnliche Situation. Beispielsweise im geschäftlichen Bereich, wenn Sie einen Mitarbeiter einstellen oder eine Zusammenarbeit planen.

Wenn Sie mehr als nur Bekannte geworden sind

Wenn Sie bei der Arbeit oder bei der Ausübung eines gemeinsamen Hobbys viel Zeit miteinander verbringen, haben Sie die Möglichkeit, einen Menschen aufmerksam zu beobachten und seine Charaktereigenschaften zu studieren. Bald lernen Sie, ein psychologisches Porträt zu erstellen und zu verstehen, wie ein Freund oder Kollege Sie behandelt.

Beachten Sie die folgenden Charaktereigenschaften:

  1. Emotionale Stabilität. Wenn Ihr Freund auf jede Situation, die ihm widerfährt, heftig reagiert, werden Sie seine Gefühle bald an sich spüren. Viele Leute suchen Geliebte deine negativen Gefühle auf ihn auszuschütten und dich dadurch von ihnen zu befreien. Wenn Sie sich nach Besprechungen deprimiert und energielos fühlen, sollten Sie nicht weitermachen.
  2. Benutzereinstellung. Wir alle lieben es, wenn wir gelobt und gelobt werden, aber oft kommt das nicht von Herzen, obwohl wir es gerne anders glauben würden. Wenn ein Arbeitskollege oder Freund nach einer kurzen Bekanntschaft beginnt, Sie zu bitten, ihn zu ersetzen oder einen Auftrag auszuführen, dann werden Sie ausgenutzt. Dies macht sich insbesondere dann bemerkbar, wenn die Anfragen erheblich werden und Ihre Zeit und Ihr Privatleben in Anspruch nehmen.
  3. Vorwand. Schauen Sie sich genauer an, wie sich eine Person mit Ihnen allein und in Gesellschaft verhält. Ein ehrlicher und anständiger Freund wird seine Taktik nicht ändern und sich als jemand anderes ausgeben.
  4. Der Wunsch, in deiner Nähe zu sein. Wenn ein Bekannter danach strebt, viel Zeit in Ihrem Umfeld zu verbringen, nach Ihren Interessen fragt, Ihre Meinung berücksichtigt, dann möchte er aufrichtig ein Freund werden oder etwas anderes. Wenn er oft dringende Angelegenheiten hat und ständig beschäftigt ist, verschwenden Sie nicht Ihre kostbare Zeit.

Jeder von uns kennt diese scheinbar einfachen Regeln. Aber während der Kommunikation mit einer attraktiven Person werden sie vergessen. Bewahren Sie daher Ihren gesunden Menschenverstand und bewerten Sie Menschen nicht nach ihren äußeren Qualitäten, sondern nach ihrer Einstellung Ihnen gegenüber.

Meistens ist der Grund, warum wir lernen wollen, Menschen zu verstehen, die Abneigung, getäuscht zu werden. Daher sollten Sie sich einige Gesten und Gewohnheiten merken, die Ihnen helfen zu verstehen, ob eine Person lügt oder die Wahrheit sagt.

Sie kommunizieren aufrichtig mit Ihnen, wenn:

  • Augen schauen dir in die Augen;
  • der Gesprächspartner hat eine freie Haltung, Arme und Beine sind entspannt und in einer natürlichen Position;
  • Sprache ist zusammenhängend, Stimme ist gleichmäßig;
  • die Person beantwortet Ihre Fragen schnell und ohne zu zögern;
  • lächelt aufrichtig – diese Emotion drückt sich neben den Lippen auch in den Augen aus.

Sie werden getäuscht, wenn:

  • beim Sprechen wandert der Blick oft von einer Seite zur anderen;
  • Arme und Beine sind gekreuzt, die Bewegungen sind scharf. Oft findet der Betrüger keinen Platz für sich;
  • die Stimme ändert die Intonation. Wenn jemand lügt, versucht er unbewusst, leiser zu sprechen;
  • die Rede kann inkohärent sein, der Gesprächspartner ist verwirrt über die Fakten, macht lange Pausen;
  • er lächelt, ohne die Mundwinkel zu heben. Dieser Gesichtsausdruck ähnelt eher einem Grinsen.

Je mehr Punkte Sie in die eine oder andere Richtung lenken, desto genauer werden Ihre Schätzungen sein. Dennoch lohnt es sich, einige irritierende Faktoren zu berücksichtigen, zum Beispiel eine ungewohnte Umgebung, Lärm oder einen schlechten Gesundheitszustand des Gesprächspartners. Daher sollten Schlussfolgerungen sorgfältig gezogen werden.

Um zu lernen, Menschen genau zu durchschauen und ihre Absichten zu erraten, empfehlen Experten der Persönlichkeitspsychologie die Entwicklung nützlicher Fähigkeiten. Sie helfen nicht nur in Beziehungen zu Menschen, sondern in jeder Lebenssituation.

Was Sie tun müssen, um Menschen verstehen zu können:

  1. Intuition entwickeln. Ihr Unterbewusstsein weiß viel mehr, als Sie denken. Es speichert alle Eindrücke, ob gut oder schlecht, die man durch die Kommunikation mit Menschen erhält. Daher scheint es Ihnen manchmal so, als würde Ihre innere Stimme Ihnen sagen, ob Sie einer Person vertrauen sollen oder nicht. Lernen Sie, es zu hören, und Sie werden den Haken intuitiv erraten können.
  2. Wissen durch Erfahrung anwenden. Sie können so viel Literatur lesen, wie Sie möchten, aber wenn Sie nicht üben, bleibt Ihr Wissen nutzlos. Zunächst wird es schwierig sein, sich an die Feinheiten der Psychologie zu erinnern, aber bald wird es zur Gewohnheit.
  3. Lernen Sie zu analysieren. Eine Person kann sehr lange Zeit wie ein wahrer Freund erscheinen und sich würdevoll verhalten, aber eines Tages wird die Täuschung aufgedeckt. Dies wird durch scheinbar unbedeutende Details angezeigt. Lernen Sie daher, auf die Verhaltensnuancen und Gewohnheiten der Menschen um Sie herum zu achten, denn ein Mensch kann nicht ständig etwas vortäuschen.

Sobald Sie anfangen, die Menschen um Sie herum zu beobachten, werden Sie erkennen, wie viel Falschheit und Unaufrichtigkeit in ihnen steckt. Aber lassen Sie sich davon nicht schockieren. Schließlich sind gute Menschen immer in Ihrer Nähe und Sie werden sich bei ihnen ruhig und sicher fühlen, ohne an Verrat und Lügen zu denken.

Video: Wie man Menschen versteht

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Die Technologiebranche wächst unglaublich schnell, und es ist unwahrscheinlich, dass sich dieses Wachstum so schnell verlangsamt. Es ist nicht so schwierig, sich in diesem Bereich auszukennen, aber es erfordert dennoch Mühe und Zeit, die Grundlagen zu beherrschen. Ganz gleich, warum Sie sich dafür entscheiden, Ihr Wissen über Technologie zu vertiefen (und nicht nur ein Geek zu werden), die Beurteilung Ihrer Fähigkeiten ist ein guter Anfang. Wenn Sie wissen, wie ein Computer funktioniert, wenn Sie die Eigenschaften von Prozessoren, RAM, Festplatten und Flash-Laufwerken verstehen, wenn Sie ihn sicher verwenden Betriebssysteme Wenn Sie wie Windows, OS . Unabhängig davon, ob Sie Anfänger sind oder nicht, um sich gut mit Technologie auskennen zu können, sind Leidenschaft und Hingabe erforderlich. Die folgenden Schritte werden Ihnen dabei helfen, diese aufregende Reise zu beginnen.

Je besser Sie die Menschen verstehen, desto weniger Enttäuschungen werden Sie unterwegs erleben. Durch die Verzauberung verleihen wir einem Menschen Eigenschaften, die für ihn ungewöhnlich sind, und werden von unerwarteten Handlungen und Worten überrascht. Lernen Sie, Menschen in ihrem wahren Licht zu sehen.

Manchmal hören wir Leute sagen: „Ich kenne dich gut!“ - "Wie so? - Wir sind überrascht. „Jemand behauptet, dass er durch mich hindurchschaut, aber ich weiß es selbst nicht wirklich.“ Ich dachte, ich wäre mutig, aber gestern war ich ein Feigling. Ich dachte, ich wäre ruhig, aber heute.“

Wie Sie sich selbst und andere verstehen

Radikale Option

Vladimir Vysotsky empfahl in „Song about a Friend“ Folgendes:

„Wenn sich plötzlich herausstellt, dass es ein Freund ist

Und kein Freund und kein Feind, aber so,

Wenn Sie es nicht sofort verstehen

Ist er gut oder böse?

Zieh den Kerl in die Berge, geh ein Risiko ein,

Lass ihn nicht allein

Lass ihn in einer Beziehung mit dir sein,

Dort werden Sie verstehen, wer er ist.

Und wenn er „sofort schlaff und zu Boden ging, auf den Gletscher trat und verwelkte, stolperte – und schrie, ... schimpfe nicht mit ihm – vertreibe ihn.“ „Und als du von den Felsen fielst, stöhnte er, hielt aber durch... also verlass dich, genau wie du selbst, auf ihn.“

Eine gute Möglichkeit, seine Freunde besser kennenzulernen, aber zu extrem. Das Gleiche wie „Gemeinsam auf Erkundungstour gehen.“

Eine Option, die Zeit braucht, aber keine Ergebnisse garantiert

Um einen Menschen gut kennenzulernen, muss man laut dem Sprichwort „ein Pfund Salz“ mit ihm essen, also mindestens 16 Kilogramm. Laut Physiologen isst jeder Mensch durchschnittlich 5 kg Salz pro Jahr. Das bedeutet, dass es fast zwei Jahre dauern wird, bis sie sich besser kennengelernt haben.

Option drei: Verlassen Sie sich auf den ersten Eindruck

Die Leute sagen: „Das Wahrste“, „Der erste Gedanke kommt von Gott, der zweite kommt vom Teufel.“ „Die Eiserne Lady“ bemerkte: „Ich brauche 10 Sekunden, um mir einen Eindruck von einer Person zu machen, und in der Zukunft ändert sich dieser nur noch sehr selten.“

Allerdings denken nicht alle Menschen wie Thatcher und auf die gleiche Weise wie sie. Daher gibt es neben der Aussage, dass der erste Eindruck am richtigsten ist, noch eine weitere: „Der erste Eindruck täuscht.“

Option vier: Volksweisheit

Ein junger Mann fragte einmal einen weisen alten Mann: „Wie lernt man, Menschen zu verstehen: Vor wem sollte man Angst haben und vor wem sollte man Angst haben?“ „Zuerst sage ich dir, vor wem du Angst haben musst“, sagte der alte Mann. - Fürchte dich vor allem vor dem Sanftmütigsten, dem Frömmsten und Demütigsten, vor dem, der dir schmeichelt, dich umarmt und Treue schwört. Er wird der Erste sein, der dich verrät. „Wem soll man dann vertrauen?“, fragte der junge Mann überrascht. „Vertraue dem, der sagt, egal was es ist. Er wird der Erste sein, der dir zu Hilfe kommt“, antwortete der alte Mann.

Option fünf: Von den Klassikern lernen

Der deutsche Psychiater Karl Leonhard entwickelte eine Charakterklassifikation, die er im ersten Teil der Monographie „Akzentierte Persönlichkeiten“ beschrieb. Es gibt hier demonstrative Persönlichkeiten, aufgeregte, ängstliche, pedantische und viele andere. Die genauesten Rückschlüsse auf den Persönlichkeitstyp, schrieb Karl Leonhard, werden auf der Grundlage von Beobachtungen und Interviews gezogen.

Im zweiten Teil der Monographie mit dem Titel „Persönlichkeit in der Fiktion“ analysiert er die Charaktere der Helden der Werke von Klassikern der Weltliteratur: Dostojewski, Honore de Balzac, Leo Tolstoi usw.

Der Doktor der Psychologie, Arkady Egides, gibt in dem Buch „Wie man Menschen versteht oder wie man eine Persönlichkeit psychologisch zeichnet“ auch Ratschläge, wie man Menschen versteht.

„Warum ist das notwendig?“, fragt er. Und er selbst antwortet: „Zu wissen, was man von ihnen erwarten kann, um richtig mit ihnen und auf ihnen zu interagieren.“ Durch die detaillierte Beschreibung verschiedener Psychotypen gibt uns der Autor die Möglichkeit, sie zu verstehen, damit wir in Menschen sehen, uns davor schützen und mit der Situation umgehen können.

Ein Beispiel: Wenn eine hysterische Person schreit, wie sehr sie Sie hasst, und „für immer“ geht, wissen Sie, dass sie mit Sicherheit zurückkehren wird, sobald Sie ihr mehr Aufmerksamkeit schenken. Wenn der Epileptoideus seine Sachen stillschweigend einsammelt und geht, kann das wirklich für immer dauern.

„Wie versteht man Menschen?“ - Diese Frage beginnt uns normalerweise erst dann zu beunruhigen, wenn wir bei jemandem einen großen Fehler machen. Wir dachten, dass neben uns eine zuverlässige Person wäre, aber er Schwere Zeit verschwunden. Und umgekehrt – jemand, auf den wir nicht einmal gehofft hatten, bot seine Hilfe an. „Schließlich gibt es wohl einige Signale und Zeichen, an denen wir erkennen können, was für ein Mensch vor uns steht“, denken wir. Ja, es gibt sie, aber wir bemerken sie nicht und treten weiterhin auf die gleiche Rechenbank.

1. Körpersprache und Mimik

Vor allem beachten , Gestik und Mimik unser Gesprächspartner. Der australische Schriftsteller, auch bekannt als „Mr. Body Language“, spricht in seinem Buch „Body Language“ ausführlich darüber, wie man die Gedanken anderer anhand ihrer Gesten erkennen kann. Daraus erfahren Sie, was verschränkte Finger, auf der Brust verschränkte Arme, das Streicheln des Kinns, das Reiben der Augenlider und vieles mehr bedeuten. Und wenn wir ein aufmerksamer Leser, ein guter Schüler und ein aufmerksamer Mensch sind, können wir die wahren Absichten unseres Gesprächspartners leicht erraten.

2. Als nächstes bestimmen wir das Temperament

Wer steht vor uns? Sanguiniker, Choleriker, Phlegmatiker, Melancholiker? (Natürlich sind Menschen mit dem einen oder anderen in reiner Form sehr selten; normalerweise handelt es sich um Mischtypen, bei denen eines vorherrscht.)

Unser Freund - ? Er ist unorganisiert, aber aktiv und fröhlich. ? Machen wir ihm keinen Pessimismus vor und ziehen wir ihn nicht in laute Unternehmen. ? Bitten wir ihn, bei der Lösung des Problems zu helfen Konfliktsituation, weil phlegmatische Menschen Friedensstifter sind. ? Kein Wunder, dass er gerne Befehle gibt.

Emotional stabile Sanguiniker kommen mit emotional instabilen Melancholikern gut zurecht, und emotional stabile phlegmatische Menschen ergänzen instabile Choleriker.

3. Verlassen Sie sich auf Ihre Intuition

Man nennt es Intuition, sechsten Sinn, innere Stimme, Vorahnung. Wir sagen, dass wir Gefahr in unserem Herzen spüren und Probleme mit unserer Haut verspüren. Manchmal schieben wir dieses Gefühl beiseite, aber später bereuen wir es meistens.

Die Person hat uns verzaubert und wir weigern uns hartnäckig, die Signale zu bemerken, die uns gegeben werden. Dies kann Unruhe, Angstzustände, ein Gefühl von Gänsehaut im Rücken oder Unwohlsein sein. Etwas macht uns Sorgen, aber wir ignorieren unsere innere Stimme. Aber vergebens, denn er macht selten Fehler.

Es stimmt, nicht jeder hat Intuition entwickelt. Dies kann jedoch leicht korrigiert werden, indem man „Entwicklung der Intuition“ liest. Wie man ohne Zweifel und Stress die richtigen Entscheidungen trifft“ des englischen Psychologen Guy Claxton.

4. Die Masken fallen lassen

„Wir waren so gute Freunde, wir waren unzertrennlich, aber dann gingen wir zusammen ans Meer und es stellte sich heraus, dass sie einen widerlichen Charakter hatte. Sie ist kleinlich, mürrisch, immer mit allem unzufrieden“, beschwert sich eine Freundin bei einer anderen. „Ich konnte es kaum ertragen und möchte sie nicht mehr sehen!“ „Das ist einfach unmöglich!“, ist der Zweite beleidigt.

Was ist passiert? Die Mädchen verließen ihre Komfortzone und fanden sich darin wieder nicht standardmäßige Situation, und sie mussten von ihren üblichen Verhaltensmustern abweichen. Im Wesentlichen ließen sie ihre Masken fallen und zeigten ihr wahres Selbst, nämlich: egoistisch, intolerant, unfähig, Beziehungen aufzubauen und ohne moralische Verluste aus ihnen herauszukommen.

Ein anderes Beispiel. In einem kleinen Arbeitsteam verlor einer der Mitarbeiter ein brandneues Smartphone. Sie bestand darauf, dass sie es heute Morgen bei sich hatte, was bedeutete, dass es von einem ihrer Kollegen gestohlen wurde. Vor unseren Augen verwandelte sich das süße, freundliche Mädchen in eine wütende Furie, die sich gegen jeden beschwerte. Am nächsten Tag entschuldigte sie sich, weil das unglückliche Smartphone zu Hause gefunden wurde, sie hatte es einfach vergessen. Aber wie es im Witz heißt: „Die Löffel wurden gefunden, aber der Bodensatz blieb.“

Wenn wir einen Menschen besser kennenlernen wollen, dann ist die Chance größer, dass er sich öffnet und sein inneres Wesen zeigt, je außergewöhnlicher die Situation ist, in der wir uns mit ihm befinden, je weniger er darauf vorbereitet ist.

Oksana Sergeeva.

Wie lernt man, Menschen zu verstehen? 49 einfache Regeln

Einführung

Der Charakter einer Person ist ein Buch mit vielen verschlüsselten und verlorenen Seiten. Normalerweise beurteilen wir Menschen vorschnell, basierend auf ihrem ersten Eindruck, der oft täuscht. Es vergeht viel Zeit, bis wir wirklich verstehen, was für ein Mensch vor uns steht, was ihn motiviert, warum er sich so verhält und nicht anders. Nach einiger Zeit kann sich unsere Einstellung zu einem Menschen radikal ändern: Langweiler werden für uns zu den interessantesten Menschen, und Menschen, die zunächst lustig und attraktiv wirkten, entpuppen sich als banale Trottel aus einer billigen Bude.

Die Fähigkeit, Menschen zu verstehen, ist eine ganze Wissenschaft. Wir werden von der Idee ausgehen, dass schlecht und gute Menschen passiert nicht: Wir werden niemanden verurteilen und das Stigma eines Verlierers oder eines Feiglings aufhängen, einen Menschen verurteilen, ihn verurteilen. Wir helfen Ihnen einfach dabei, Ihren Umgang mit Menschen mit unterschiedlichen Charakteren, mit unterschiedlichen Lebensprinzipien und moralischen Werten zu finden. Wir werden versuchen, die Vielfalt menschlicher Individualitäten zu verstehen. Und dann liegt es an Ihnen zu entscheiden: Möchten Sie mit dieser bestimmten Person kommunizieren, ihre Mängel in Kauf nehmen, versuchen, ihre wenigen Vorteile zu schätzen oder nicht?

Im Leben stoßen wir oft auf Schwierigkeiten, mit unterschiedlichen Menschentypen zu kommunizieren. Wir werden darüber sprechen, wie wir diese Schwierigkeiten überwinden und die Kommunikation mit jeder Person angenehm und nützlich gestalten können. Wenn Sie mit Menschen in Ihrer Umgebung kommunizieren, müssen Sie bedenken, dass jeder Mensch seinen eigenen Kommunikationsstil und seine eigene Art hat, Gedanken auszudrücken. Wenn Sie die spezifischen Persönlichkeitsmerkmale jedes einzelnen Gesprächspartners berücksichtigen, werden Sie auf jeden Fall fündig Gemeinsame Sprache Mit jeder Person beherrschen Sie die Wissenschaft, gemocht zu werden, und können Ihre Ziele in der Kommunikation erreichen. Wir helfen Ihnen dabei.

Kapitel 1
Emotionen und Gefühle sind der Spiegel der menschlichen Seele

Um zu verstehen, was für ein Mensch vor Ihnen steht, müssen Sie zunächst darauf achten, wie er seine Gefühle ausdrückt, welche Gefühle in ihm dominieren und welche überhaupt nicht entwickelt sind. Denn Emotionen und Gefühle sind die Einstellung eines Menschen zur Welt, ein Ausdruck seiner Wünsche und Interessen. Sie können Rückschlüsse auf den Charakter einer Person ziehen, indem Sie herausfinden, was bei ihr positive Emotionen hervorruft und was Gegenstand negativer Emotionen ist.

Regel 1

Kann ein Mensch seine Gefühle ausdrücken: über emotionale und hyperemotionale Menschen

Basierend auf der Fähigkeit einer Person, ihre Emotionen auszudrücken, teilen wir Menschen in emotionale und emotionslose Menschen ein. Erstere reagieren sehr sensibel auf das, was um sie herum geschieht, ihre Sinneswelt ist vielfältig, sie drücken ihre Haltung gegenüber der Welt und anderen durch alle Arten von Emotionen aus – Wut, Niedergeschlagenheit, Melancholie, Zärtlichkeit usw.


Es gibt die Meinung, dass es einfacher ist, mit emotionalen Menschen zu kommunizieren und auf sie zuzugehen. Sie müssen sie nicht fragen, ob ihnen der Film, den sie gerade gesehen haben, oder der neue Mitarbeiter, der in Ihr Unternehmen eingetreten ist, gefallen hat. Die Emotionen, die sie überwältigen, brechen von selbst aus.

Ein emotionaler Mensch hat es eilig, über seine Eindrücke und Erfahrungen zu sprechen. Das macht die Kommunikation mit ihnen sicherlich attraktiv: Es ist immer interessant, mit ihnen zusammen zu sein.

Aber manchmal ist übermäßige Emotionalität ein irritierender Faktor für andere. Wenn Emotionen es einem Menschen nicht erlauben, sich zu beruhigen, muss er sie auf jemanden ausschütten. Emotionale Menschen Sie sind ständig auf der Suche nach einem Objekt, auf dem sie die Last der Eindrücke aus einem erfahrenen Gespräch mit ihrem Chef oder aus einem Streit mit einer Verkäuferin in einem Geschäft abladen können. Solche Besessenheit und Gefühlsausbrüche können Sie nicht nur irritieren, sondern auch zu emotionaler Ermüdung führen (es ist, als würden Sie selbst die Gefühle eines Fremden erleben). Hyperemotionale Menschen drücken ihre Gefühle in der Regel unabhängig vom Wunsch anderer aus, ihnen zuzuhören – das ist für sie lebenswichtig. Für andere ist es jedoch nicht immer angenehm, insbesondere wenn die Emotionen negativ sind.

Wie kommuniziert man richtig mit emotionalen und überemotionalen Menschen? Denken Sie zunächst daran, dass ihnen zugehört werden muss und dass sie alles zum Ausdruck bringen müssen, was sich angesammelt hat. Daher sollte man ihnen zuhören, sich aber nicht von ihren Erfahrungen mitreißen lassen. Seien Sie ein wenig egoistisch: Tun Sie so, als würden Sie ihnen zuhören und in ihre emotionale Geschichte vertieft sein, aber nehmen Sie sich auf keinen Fall alles zu Herzen, was Sie hören. Emotionale Menschen neigen dazu, zu übertreiben. Wenn ihre Geschichte zu lange dauert, scheuen Sie sich nicht, sie zu stoppen, zu unterbrechen und dabei Ihre Geschäftigkeit anzuführen.

Regel Nr. 2

Wie man mit emotionslosen Menschen richtig kommuniziert: über Menschen ohne Emotionen

Menschen, die emotionslos sind, neigen dazu, die Bandbreite ihrer ausgedrückten Emotionen auf ein Minimum zu beschränken. Sie zeigen ihre Emotionalität nur in außergewöhnlichen, stressigen Situationen. IN gewöhnliches Leben Sie sind nicht geneigt, ihre Erfahrungen zu demonstrieren.


Es kann für uns schwierig sein, die Gefühle eines Menschen zu verstehen, seine Einstellung zu umgebenden Objekten und sogar zu uns selbst zu verstehen, wenn er seine Gefühle nicht offen zum Ausdruck bringt. Emotionale Menschen erscheinen uns geheimnisvoll und geheimnisvoll; es scheint, als hätten sie etwas Böses im Kopf. Nicht umsonst sind die besten Spione und Geheimagenten Sie sind hervorragend darin, ihre Gefühle zu verbergen. Die Fähigkeit, seine Gefühle zu verbergen, macht einen Menschen praktisch unverwundbar: Wir können nicht verstehen, was für ein Mensch vor uns steht, und deshalb beginnen wir, ihn zu fürchten. Manchmal muss man es lange studieren, bevor klar wird, wie es mit einem bestimmten Phänomen, einer bestimmten Person oder einem bestimmten Ereignis zusammenhängt. Die Emotionen eines anderen Menschen geben uns einen guten Einblick in seine innere Welt: Wir können feststellen, wie er lebt, was er fühlt. Aber wenn unser Gesprächspartner geizig ist, seine emotionalen Erfahrungen auszudrücken, dann fühlen wir uns in seiner Gesellschaft unwohl, wir wissen nicht, was wir von ihm erwarten sollen.

Tatsächlich verbergen emotionslose Menschen nichts, verbergen nichts vor anderen, sie sind es nur gewohnt, ihre Einstellung zur Welt anders auszudrücken: nicht durch Emotionen, sondern durch Gedanken.

Die Schwierigkeit, mit emotionslosen Menschen zu kommunizieren, wird weitgehend übertrieben. Tatsächlich reden Menschen dieses Typs nicht sofort über ihre Erfahrungen; es ist nicht einfach, an ihnen zu erkennen, wie sie mit anderen umgehen: Sie können ihre Sympathie oder Feindseligkeit geschickt verbergen. Nicht-emotionale Individuen sind in der Regel Menschen mit einem gut entwickelten intellektuellen Bereich – sie fühlen wenig, denken aber gut, sie äußern lieber ihre Sicht auf das Geschehen, nachdem sie alles gut abgewogen und analysiert haben. Ihre Einstellung zur Welt ist immer nachdenklicher und vernünftiger als die emotionaler Menschen. Es ist ganz einfach, auf solche Menschen zuzugehen – man muss sie nur dazu drängen, über ihre Eindrücke zu sprechen. Versuchen Sie, sie zu fragen, was sie über dieses oder jenes Thema denken. In einem Gespräch mit Menschen dieses Typs sollten Sie nicht auf Fragen zur Einschätzung ihrer emotionalen Wahrnehmung zurückgreifen, da es ihnen leichter fällt, ihre Einstellung zum Gesprächsthema in Form von unemotionalen und gut begründeten Schlussfolgerungen zum Ausdruck zu bringen.

Regel Nr. 3

Welche Emotionen in einem Menschen vorherrschen: über Menschen mit einer positiven Einstellung

Im Leben begegnen wir einer Vielzahl von Situationen, die uns unterschiedliche Emotionen erleben lassen – positive und negative. Eine Person, die eine Ladung positiver Energie erhalten hat, gilt als angenehmerer und interessanterer Gesprächspartner. Ist es so?


Positive Menschen sind in gewisser Weise eine Quelle der Aufladung, sie können Ihre nicht sehr gute Stimmung verbessern, sie sind bereit, Kontakt aufzunehmen. Natürlich lässt sich nicht leugnen, dass Menschen, die auf dem falschen Fuß aufstehen, sich großartig fühlen, ohne Stau zur Arbeit kommen und im Allgemeinen den ganzen Tag über mit positiver Energie aufgeladen sind, in der Kommunikation mit anderen etwas egoistisch werden. Sie glauben, dass ein toller Start in den Tag automatisch bedeutet, dass der ganze Tag hervorragend sein sollte: Kollegen und Angehörige sind glücklich, der Chef ist gut gelaunt, das Wetter ist toll. Sie sehen alles rosig, schützen sich vor unnötigen Sorgen und Konflikten und wollen ihre gute Laune länger bewahren. Daher übersehen sie möglicherweise beispielsweise die Tatsache, dass Sie in Schwierigkeiten stecken oder sich nicht gut fühlen. Vergib ihnen das.

Wie kommuniziert man mit positiv gesinnten Menschen? Sie sollten dieser Person nicht den ganzen Tag hinterherlaufen und hoffen, dass sie Ihnen Ihre Portion positiver Energie gibt. Das beste Verhalten besteht darin, Ihren Kollegen oder geliebten Menschen den ganzen Tag über zu ermutigen, seine positive Einstellung zu unterstützen, seine Witze erfolgreich zu finden, Komplimente zu machen – und dann werden Sie das Gefühl haben, dass Sie selbst für den ganzen Tag sehr gut aufgeladen sind. Freue dich nicht, wenn dir der Morgen nicht so viele positive Emotionen beschert hat. Träger positiver Emotionen sind keine ewige Energizer-Batterie; ihre Stimmung kann sich schnell ändern, wenn sie nicht stimuliert wird. Wenn Sie versuchen, dieses positive Licht bei der Arbeit oder zu Hause aufrechtzuerhalten, werden Sie selbst mit positiver Energie aufgeladen. Wenn Sie es jedoch aus Neid oder Gereiztheit sofort löschen, entsteht eine Atmosphäre der Feindseligkeit und des Unbehagens.

Regel Nr. 4

Welche Emotionen überwiegen bei einem Menschen: über Menschen mit einer negativen Einstellung

Es ist allgemein anerkannt, dass es einfacher ist, mit positiven Menschen zu kommunizieren als mit Menschen, die negative Emotionen empfinden. Aber was ist mit Menschen, die normalerweise negativ sind? Lohnt es sich, mit ihnen zu kommunizieren, oder ist es besser, jeglichen Kontakt zu vermeiden?


Es ist viel schwieriger, auf negative Menschen zuzugehen, da sie verbittert und voller negativer Emotionen sind.

Denken Sie an eines: Sie sollten eine Person, die voller negativer Energie ist, nicht ignorieren. Wenn Sie nicht gleich zu Beginn versuchen, ihm beim Stressabbau zu helfen, wird sich diese Negativität mit Sicherheit auf andere ausbreiten. Natürlich sollten Sie nicht wie ein Psychotherapeut zu Ihrem Loser-Kollegen rennen und von ihm verlangen, Ihnen zu sagen, was ihn stört.

Das heißt aber nicht, dass Sie ihm nicht helfen können: Sie können die Situation entschärfen und die Negativität beseitigen, indem Sie grundlegende menschliche Aufmerksamkeit zeigen, indem Sie ihm beispielsweise Ihren köstlichen Blumentee gönnen oder Hilfe nicht als Dienstleistung, sondern als Freundschaft und Tat leisten einen kleinen Teil seiner Arbeit, es sei denn natürlich, es ist eine Belastung für Sie.

Regel Nr. 5

Sind menschliche Emotionen aktiv: über Stheniker und Astheniker

Menschen, bei denen aktive Emotionen wie Freude, Wut, Zorn usw. vorherrschen, werden üblicherweise als Stheniker bezeichnet. Ihre Emotionen verursachen immer einen Anstieg von Kraft, Aufregung und Anspannung. Im Gegensatz zu ihnen sind Astheniker Menschen, die Emotionen erleben, die starke Aktivität unterdrücken und die Energie einer Person verringern, zum Beispiel Melancholie, Traurigkeit, Niedergeschlagenheit, Depression.


Es ist sehr einfach, Stheniker von Asthenikern zu unterscheiden. Erstere sind unter dem Einfluss ihrer Erfahrungen zu aktivem Handeln fähig. Beispielsweise weckt die Freude am Musizieren bei Sthenikern den Wunsch, mitzusingen und im Takt zu tanzen, während Astheniker sich auf den Gesichtsausdruck ihrer Gefühle beschränken (halbes Lächeln, Lächeln, geschlossene Augen). Angst zum Beispiel zwingt einen Stheniker dazu, alle seine realen und potenziellen Fähigkeiten zu mobilisieren. Der Astheniker, der Angst verspürt, verfällt in eine Benommenheit.

Kommunikationsschwierigkeiten entstehen, wenn sie miteinander kommunizieren, d.h. einer der Gesprächspartner ist asthenisch, der andere ist asthenisch. Sie können die Wissenschaft der Kommunikation mit einem Vertreter einer anderen Gruppe meistern, wenn Sie beginnen, seine Unterschiede zu Ihnen, seine besonderen, spezifischen Eigenschaften, die Sie nicht besitzen, zu berücksichtigen.

Wenn Sie mit einem Stenik kommunizieren, sollten Sie sich nicht über seine lebhafte Aktivität und seinen Wunsch, seine Gefühle aktiv auszudrücken, wundern. Seien Sie tolerant gegenüber der Tatsache, dass sich Ihr Gesprächspartner in einem Zustand ständigen emotionalen Stresses befindet. Wenn ihn etwas empört, wird er sich bestimmt „laut“ empören; wenn er glücklich ist, dann sehr aktiv; Wenn er wütend wird, dann so, dass andere es bemerken. Sie sollten den Stenik nicht stoppen und ihn bitten, sich bescheidener zu verhalten. Das korrekteste Verhaltensmodell besteht darin, den „Sturm“ abzuwarten, ihm die Möglichkeit zu geben, sich zu äußern und seine Gefühle auszudrücken. Die Vorteile der Kommunikation mit Asthenikern: Sie sind aktiv, locker, meist positiv gesinnt, recht mobil und geselliger als Astheniker.

Astheniker können äußerlich eher emotionslos wirken. Tatsächlich erleben sie jedoch verhaltenere Emotionen, die sie nicht zu aktiver Aktivität drängen; sie sind passiver und bewegungsloser. Manchmal sollen sie langweilig sein, immer traurig und trostlos. Bei der Kommunikation mit solchen Menschen ist es am besten, keinen Druck auf sie auszuüben und nicht auf einem aktiveren Ausdruck von Emotionen zu bestehen (z. B. möchten Sie, dass Ihr asthenischer Gesprächspartner seine Wut offen zum Ausdruck bringt und nicht nur etwas vor sich hin murmelt). ; für einen asthenischen Menschen ist das eine unmögliche Aufgabe). Sie müssen sich daran gewöhnen, dass ihre Gefühle auf langweilige Weise ausgedrückt werden. Die Kommunikation mit Asthenikern hat auch Vorteile: Ihre Emotionen sind stabiler als die von Asthenikern. Sie zeichnen sich durch tiefe innere Konzentration aus, die auf die Nachdenklichkeit ihres Handelns hinweist. Sie analysieren lieber zunächst ihre Eindrücke und ergreifen dann konkrete Maßnahmen.

Regel Nr. 6

Wie man mit gut oder schlecht gelaunten Menschen kommuniziert: über Menschen mit einem konstanten emotionalen Hintergrund

Jeder Mensch hat seinen eigenen emotionalen Hintergrund, den wir Stimmung nennen. Im Leben treffen wir Menschen mit einem positiven emotionalen Hintergrund und einem negativen. Einfach ausgedrückt: Wir müssen mit Menschen kommunizieren, die immer gut gelaunt oder immer schlecht gelaunt sind.


Mit Menschen der ersten Gruppe kann man leicht kommunizieren – Menschen, die normalerweise gut gelaunt sind. Diese Menschen stehen der Kommunikation sehr positiv gegenüber und lächeln oft. Es ist sehr einfach, auf solche Menschen zuzugehen: Sie sind sehr offen und nehmen gerne Kontakt auf. Sie können mit ihnen über fast jedes Thema sprechen. Allerdings gibt es auch Nachteile bei der Kommunikation mit diesen Menschen: Sie sind nicht so leicht zu beunruhigen, ihr positiver emotionaler Hintergrund ist recht stabil, also erwarten Sie von ihnen kein aufrichtiges Beileid, wenn Sie ihnen plötzlich von Ihrer Trauer oder Ihren Lebensschwierigkeiten erzählen. Meistens vermeiden solche Menschen Gespräche über „traurige“ Themen oder nehmen sie nicht ernst.

Mit Menschen zu kommunizieren, die immer schlecht gelaunt sind, ist keine angenehme Erfahrung. Wir haben das Gefühl, dass Gespräche mit ihnen unsere eigene Stimmung ruinieren können. Wir geben solchen Leuten hinter ihrem Rücken die unangenehmsten Spitznamen – „mürrisch“, „mürrisch“ usw. Im Team erweisen sie sich oft als schwarze Schafe, da sie nicht gemocht werden. Denken Sie daran, dass ihre schlechte Laune nicht als Zurückhaltung bei der Kommunikation mit anderen Menschen interpretiert werden sollte. Sie brauchen auch Kommunikation. Damit die Kommunikation mit solchen Menschen zu bestimmten Ergebnissen führt und Ihr Gespräch weder Sie noch Ihren Gesprächspartner belastet, beachten Sie die folgenden Regeln.

Versuchen Sie nicht, Ihren düsteren Gesprächspartner aufzuheitern. Solche Leute brauchen es nicht. Denken Sie daran, dass ihre schlechte Laune keine Folge von Problemen oder Lebensproblemen ist, sondern dass dies ihr normaler Zustand ist. Ihr Versuch, ihnen beispielsweise einen Witz zu erzählen, wird negativ wahrgenommen, Ihre Bemühungen werden nicht gewürdigt, Sie werden am Ende Ihrer Geschichte sicherlich nicht das gewünschte Lachen hören, sondern auf Verwirrung bei Ihrem Gesprächspartner stoßen. Solche Menschen können nur durch ein sehr freudiges Ereignis aufgeheitert werden, das in direktem Zusammenhang mit ihnen steht. Bitten Sie sie nicht, zurück zu lächeln, wenn Sie lächeln. Dies ist nicht typisch für Menschen mit einem ständig negativen emotionalen Hintergrund. Selbst wenn sie Ihrem Rat folgen, wird ihr Lächeln unnatürlich aussehen.

Sie müssen sich an ihre spezifische Einstellung gegenüber der Welt um sie herum gewöhnen: Sie stellen alles in Frage. Ihr Lebenscredo: Erwarten Sie jeden Moment einen Schlag vom Leben.

Solche Menschen sind nicht immer Versager im Leben. Schlechte Laune kann selbst für erfolgreiche Menschen charakteristisch sein, die im Leben gute Fortschritte machen. Ihre Stimmung ist eine Art Schutzreaktion des Körpers. Sie versichern sich im Voraus für den Fall des Scheiterns, des Scheiterns ihrer Pläne und Hoffnungen. Wenn ihnen etwas nicht gelingt, wird niemand sichtbare Veränderungen in ihrem Verhalten bemerken. Wenn ein großer Deal oder eine gewünschte Geschäftsreise ins Ausland scheitert, können sie ihre Enttäuschung leichter verbergen.

Regel Nr. 7

Ändert sich die Stimmung eines Menschen schnell: über Menschen mit „Stimmungen“

Manchmal müssen wir mit Menschen mit wechselhafter Stimmung kommunizieren. Der emotionale Hintergrund solcher Menschen ändert sich sehr oft und plötzlich, wenn wir es nicht erwarten. Jede Kleinigkeit, jedes Detail kann ihre positive Einstellung leicht ruinieren. Und ein unangemessener oder erfolgloser Witz wird sie zum Lachen bringen – und sie werden ihre vielen Probleme vergessen.


Es ist sehr schwierig, mit Menschen mit instabiler Stimmung zu kommunizieren. Normalerweise können uns ihr Verhalten und plötzliche emotionale Schwankungen verwirren, wir können den Zweck des Gesprächs vergessen und unsere Gedanken verlieren. Die Reaktion von Menschen in Stimmungen kann unvorhersehbar sein; wir können nicht vorhersagen, wie sie beispielsweise auf unsere Bitte, am Wochenende zu arbeiten, oder auf die Tatsache, dass ihre erwartete Beförderung vorübergehend verschoben wird, reagieren werden.

Wie kommuniziert man richtig mit solchen Leuten? In einem Gespräch sollten Sie sich an die Taktik halten, „dem Gesprächspartner einen Schritt voraus zu sein“. Sie müssen im Gespräch eine strikte Führungsposition einnehmen, als wären Sie ihrer emotionalen Reaktion auf Ihre Worte voraus. Wenn Sie beispielsweise einer Person in einer launigen Nachrichtensituation unangenehme Neuigkeiten mitteilen müssen, ist es besser, sofort damit zu beginnen, ohne es lange aufzuschieben. Wenn Sie am Ende des Gesprächs etwas Unangenehmes berichten, dann wird diese Person mit Sicherheit einen unangenehmen Nachgeschmack über das gesamte Gespräch als Ganzes haben. Nachdem Sie beispielsweise mitgeteilt haben, dass ein lang erwarteter Urlaub auf den nächsten Monat verschoben wird, versuchen Sie, das emotionale Gleichgewicht Ihres Kollegen sofort wiederherzustellen – versichern Sie ihm, dass Reisen im nächsten Monat viel günstiger sein werden und das Wetter in dem heißen Land, in das er reist wird sanfter sein, sodass die Akklimatisierung nicht so schwierig sein wird. Denken Sie daran, dass bei Menschen, die plötzlichen Stimmungsschwankungen ausgesetzt sind, die Stimmung schnell ruiniert werden kann, sich danach aber leicht wieder heben lässt. Die Hauptsache ist, ihn niemals alleine zu lassen schlechte Gedanken allein. Gehen Sie immer mit einer guten Nachricht nach Hause.

Versuchen Sie, Ihr Gespräch stets unter Kontrolle zu halten, das Wesentliche nicht zu übersehen und den Stimmungsschwankungen Ihres Partners nicht nachzugeben. Sehr oft manipulieren Menschen, die sich an die Situation anpassen können, andere sehr leicht. Da sie das Gefühl haben, dass ihnen ein unangenehmes Gespräch bevorsteht, könnten sie Ihnen zuvorkommen und sich über ihre Probleme beschweren, sodass Sie Mitleid mit ihnen haben. Sie möchten das Gespräch auf einen günstigeren Zeitpunkt verschieben. Lassen Sie sich nicht von solchen Leuten leiten – sagen Sie immer, was Sie sagen wollten, schieben Sie das Gespräch nicht auf.

Es gibt auch gewisse Vorteile, mit launischen Menschen zu kommunizieren. Es ist immer interessant, mit ihnen zusammen zu sein: Sie langweilen Sie nicht mit eintönigem Gemurmel oder ihrer immer guten Laune. Sie sind immer anders, neu. Sie sind sehr mobil, passen sich leicht an die Situation an und sind in der Lage, aufrichtige Freude und aufrichtiges Beileid auszudrücken.